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9.7分
易軟電話訂餐及配送系統是一款集成電話客戶管理、餐飲銷售管理、短信發送等強大功能的餐飲管理系統,廣泛應用于有大量電話訂餐業務的餐飲行業,幫助您極大地加快電話訂餐的處理效率并提高業務量,提升客戶滿意度和企業形象,協助您在激烈的市場競爭中脫穎而出。
1.來電號碼自動識別:根據號碼自動識別客戶資料,屏幕上彈出客戶名、送餐地址、附近街道、地圖方位、歷史消費明細和統計等信息,避免重復詢問和記錄客戶名稱和地址,有效減少接電話時間,訂餐高峰區間可接聽更多的來電從而產生更多的業務量。
2.快速強大的訂餐功能:來電彈屏時,簡單點擊就可迅速生成訂餐并可根據客戶不同的口味選擇不同的配料。
3.自動統計客戶愛好:根據訂餐記錄自動統計出每個客戶最喜歡的菜,在來電彈出客戶資料時顯示,訂餐時可有針對性詢問,讓客戶體會到賓至如歸的感受,提高客戶滿意度和企業的形象。
4.客戶資料管理功能,客戶的電話號碼可以任意多個;圖表分析客戶消費記錄;客戶資料可批量導入與導出(Excel格式)。
5.報表統計功能:餐飲銷售統計表和排行趨勢表,有助及時掌握市場變化; 話務統計報表。
6.菜譜管理和點菜特殊要求管理功能。
7.強大的打印功能。
9.短信群發功能。
10.日程安排和備忘錄自動提醒功能備忘錄自動提醒功能。
11.數據備份和恢復功能,有效保障資料的安全。
12.安裝簡單,軟件易使用;高可靠性,低成本。
V2.6
1、菜品估清的增加。
2、結賬可以進行全單折扣。
3、結賬可以進行單品折扣。
4、后廚不打印80格式的問題。
5、結賬單可以控制是否打印分類。
6、臨時菜可以選擇廚打方案。
7、可以設置開臺和加菜服務員為同一個。
8、報表進行優化。
9、中餐前臺收銀可自定義桌臺字體。