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5分
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設備巡查:設備巡查自動化,巡查動作標準化,設備信息可視化,有效提升工程師巡查效率。
服務監控儀表板:預設客服管理監控儀表板,多維度、可視化展示工單量、流程進度、超時等核心服務數據指標。
工單調度:支持甘特圖、地圖調度、忙閑調度模式,擇優調配外勤服務資源,可自定義派單規則設置,提升服務效率。
設備資產管理:管理客戶設備資產,提供微信自注冊入口;記錄維修、保養等服務數據,更好的為客戶提供價值服務。
【拜訪管理】
記錄客戶跟進全過程,提升銷售拜訪成功率。優化銷售拜訪路線,合理規劃行程,解決拜訪和客戶聯系無計劃和時間上無序的問題;
【全自動銷售流程】
多渠道線索全生命周期管理,通過對線索的質量進行篩選和資源配備,讓有價值的線索轉化成可追蹤的商機,不斷規范和復制最佳銷售流程,提高成交率和客戶滿意度;
【自定義對象】
支持自定義業務功能模塊、業務字段及功能模塊關聯關系,滿足客戶對個性化業務的定制需求;支持多業務類型多界面,解決同一業務但具有不同信息需求的業務場景。