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　　聊天寶客服聊天助手是一款專業QQ客服的輔助工具。該款聊天寶QQ客服輔助軟件界面簡潔、操作簡單，無經驗者也能一用即會。適用于廣大客服朋友們，可對客戶的問題進行一鍵回復的操作，簡單有效省時省力，讓您更輕松更高效的工作（新客服必備哦）。
 

 

【功能特點】

　　極速回復

　　免去繁雜的復制粘貼操作，通過聊天寶一鍵回復，速度就是那么快。

　　回復內容標準規范

　　通過聊天寶管理知識庫，再忙也不會出錯，回復內容標準統一。

　　支持圖文發送

　　支持圖文一鍵發送，再也不為發送的時候找不到圖片而發愁了。

　　知識庫云存儲

　　知識庫云端存儲，手機和電腦知識庫同步更新。換機器，換終端都可以使用。

　　多平臺全終端覆蓋

　　同時支持電腦版微信和個人QQ以及企業QQ，更有手機版聊天寶。

　　企業級應用，多賬號協作

　　支持公司創建子賬號，公共知識庫和個人知識庫分級管理，方便公司管理。

【使用說明】

　　QQ是目前最常用的客服軟件，配合聊天寶，可以極大的提高客服響應速度，規范回復內容，從而提高客戶滿意度，提升銷售業績。
 

 

　　啟動聊天寶軟件后，聊天寶會吸附在QQ或微信等聊天窗口的右側和底部。右側顯示了公共知識庫和個人知識庫，以及知識庫分類，點擊右側知識庫，可以一鍵發送。底部提供了關鍵字檢索功能和常見問題功能。支持關鍵字以及拼音快速檢索回復內容，一鍵發送。

【更新日志】

　　聊天寶QQ客服輔助軟件 v3.0.0.3更新：

　　1.新增加了云存儲的功能，支持知識庫漫游

　　2.提供了公共知識庫和個人知識庫，可以全公司共享

　　3.支持了TM，旺旺等IM軟件。

標簽： 聊天助手 客服聊天