網易七魚客戶端是網易旗下的一款專業的在線客服管理軟件，它擁有強大的人工智能，有效的解答客戶的問題，提供永不離線的客戶服務，無論客服是否在線，都夠能接受客戶的反饋，讓溝通更加的高效。
網易七魚是由網易官方推出的云客服軟件 ，該軟件用戶提供了非常便捷的辦公服務功能，通過該軟件大家可以更加輕松的完成自己客服服務分任務，并且軟件還有著客服機器人、人工客服、工單系統、云呼叫中心等，非常的好用。
網易七魚是由網易推出的一款SaaS模式的云客服軟件，該款軟件專為蘋果用戶打造，旨在幫助企業用戶企業管理成本、提高客戶滿意度、隨時隨地都能夠解決客戶問題。