二維火掌柜是一款商超零售收銀系統(tǒng)軟件，致力于幫助餐飲等行業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)信息化，真正實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)化管理，例如手機(jī)收銀替代傳統(tǒng)收銀硬件、手機(jī)掃碼點(diǎn)餐/支付、手機(jī)管理店鋪、會(huì)員營(yíng)銷互動(dòng)、中央廚房等，實(shí)現(xiàn)O2O線上線下融合，節(jié)省經(jīng)營(yíng)成本，提高服務(wù)效率。

　　無論在哪里，隨時(shí)可以查閱餐廳運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，管理商品，設(shè)置桌位，發(fā)起針對(duì)會(huì)員的各種營(yíng)銷活動(dòng)……讓管理店鋪?zhàn)兊梅奖沆`活，降低人工成本，提高工作效率，是店鋪管理者的利器。

　　適用范圍：中小型超市，連鎖便利店，連鎖超市，連鎖專賣店，連鎖批發(fā)貿(mào)易配送中心，百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心、食品、各類配件、建材家居用品、辦公用品、兒童用品，五金家電，化工、文具書報(bào)、音像、化妝品、禮品工藝品、水果蔬菜超市、茶葉茶具等以店面商品零售及批發(fā)貿(mào)易為主要業(yè)務(wù)的企業(yè)。

【功能特點(diǎn)】

　　遠(yuǎn)程管理餐廳：通過手機(jī)設(shè)置經(jīng)營(yíng)餐廳必備的各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，隨時(shí)隨地可管理。

　　強(qiáng)大會(huì)員營(yíng)銷體系：輕松發(fā)起各種活動(dòng)，提供優(yōu)惠券、促銷活動(dòng)、電子會(huì)員卡等營(yíng)銷工具，可幫助店鋪聚集更多的會(huì)員。

　　連鎖總部管理：獨(dú)立連鎖賬戶，支持多級(jí)分公司、多品牌，統(tǒng)一管理旗下門店的基礎(chǔ)設(shè)置數(shù)據(jù)以及查看各類報(bào)表。

　　大數(shù)據(jù)分析：多維度展示店鋪經(jīng)營(yíng)情況，洞察市場(chǎng)行情，實(shí)現(xiàn)智能化輔助決策。

　　專業(yè)全面的報(bào)表系統(tǒng)：營(yíng)業(yè)報(bào)表、原料報(bào)表、商品報(bào)表、日?qǐng)?bào)表……涵蓋經(jīng)營(yíng)店鋪50種專業(yè)報(bào)表。

【特色介紹】

　　1、添加和管理商品、桌位、員工、套餐、打印機(jī)、促銷等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

　　2、添加和管理付款方式、零頭處理、打折方案、單據(jù)模板等收銀過程中會(huì)用到的各種設(shè)置

　　3、更好的配合“火小二”應(yīng)用，對(duì)菜單、預(yù)訂、外賣、排隊(duì)、服務(wù)鈴相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行管理

　　4、對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，查看會(huì)員信息匯總，為會(huì)員發(fā)卡，換卡，設(shè)置充值優(yōu)惠，積分兌換等

　　5、支持連鎖用戶登錄和管理分店，查看營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)匯總

　　6、不斷有新的報(bào)表加入

【使用指南】

　　門店激活：首次創(chuàng)建門店需使用二維火線下購(gòu)買的激活碼（價(jià)值99元），激活后無法綁定小馬哥，需重新創(chuàng)建門店。

　　員工管理：通過APP的“員工”功能添加員工，需輸入員工手機(jī)號(hào)作為登錄賬號(hào)。管理員可移交權(quán)限，解綁原賬戶。

　　數(shù)據(jù)安全：連鎖用戶需統(tǒng)一管理分店數(shù)據(jù)，避免權(quán)限混亂。建議定期導(dǎo)出商品信息（含圖片需單獨(dú)添加）至后臺(tái)備份。

　　商品與分類：添加商品前需先設(shè)置分類（如葷菜、素菜、酒水等），支持批量上架和修改。商品信息需完整填寫名稱、標(biāo)簽、單價(jià)、單位及是否允許打折。

　　套餐管理：在“商品與套餐”中添加套餐，可自定義組合商品并設(shè)置價(jià)格。

　　桌位類型：根據(jù)餐廳規(guī)模設(shè)置桌位類型（如2人桌、4人桌）及最大容納人數(shù)，影響排隊(duì)和點(diǎn)餐功能。

【常見問題】

　　如何添加商品和套餐？

　　步驟：

　　打開APP，選擇門店。

　　進(jìn)入“商品與套餐”→“分類管理”，添加商品分類。

　　返回“商品與套餐”，點(diǎn)擊“+商品”或“+套餐”，填寫信息并保存。

　　提示：商品圖片需在“商品圖片管理”中單獨(dú)上傳。

　　員工權(quán)限如何設(shè)置？

　　步驟：

　　在APP首頁點(diǎn)擊“員工”。

　　選擇員工職級(jí)（如掌柜、服務(wù)員），點(diǎn)擊頭像進(jìn)入詳情頁。

　　點(diǎn)擊“添加員工”，輸入手機(jī)號(hào)和權(quán)限信息，確認(rèn)后員工可用手機(jī)號(hào)登錄。

　　移交權(quán)限：管理員點(diǎn)擊“移交權(quán)限”，輸入原/新賬號(hào)信息及驗(yàn)證碼即可解綁原賬戶。

【更新內(nèi)容】

　　v7.1.60：

　　1.客戶復(fù)購(gòu)分析功能模塊上線，包含客戶復(fù)購(gòu)分析看板、未消費(fèi)客戶一鍵召回功能及客戶篩選與標(biāo)簽管理功能優(yōu)化

　　2.優(yōu)惠券支持設(shè)置到規(guī)格

　　3.會(huì)員發(fā)卡問題修復(fù)

　　4.App圖片上傳壓縮邏輯調(diào)整

　　5.修復(fù)線上bug

　　v7.1.50：

　　已知問題修復(fù)

　　v7.1.40：

　　優(yōu)化體驗(yàn)，增強(qiáng)穩(wěn)定性。

　　v7.1.30：

　　1.掌柜開店&進(jìn)件升級(jí)

　　2.修復(fù)選擇商品數(shù)量過多問題

　　3.NFC小程序類型移除

　　4.其他已知問題修復(fù)

　　v7.1.20：

　　1.智能點(diǎn)菜單打印模板顯示國(guó)際化調(diào)整

　　2.NFC掃碼直接跳轉(zhuǎn)小程序調(diào)研

　　3.公司店鋪信息寫入芯片新增“工牌碼寫入NFC芯片”入口

　　4.優(yōu)化商品下發(fā)功能

　　5.連鎖總部版增加未結(jié)賬統(tǒng)計(jì)、營(yíng)業(yè)趨勢(shì)分析、商品銷量排行、商品銷售分析、退貨列表、滯銷統(tǒng)計(jì)、商品數(shù)據(jù)概覽指標(biāo)

　　5.修復(fù)部分已知問題