線上三門峽APP是由三門峽崤云信息服務股份有限公司打造的城市生活服務軟件，全面響應中央網絡強國戰略，運用云計算技術和大數據，來有效的推進公共服務的實施，為本地的市民提供多層次、覆蓋率廣、質量高的公共服務。

【軟件功能】

　　1、便民服務，定點醫院，定點藥店，生活繳費。

　　2、城鄉居民養老保險，基本信息查詢，待遇發放查詢，賬戶明細。

　　3、社保查詢服務，人員信息查詢，制卡進度查詢，臨時掛失。

　　4、城鎮職工保險，基本信息查詢，社會保險查詢，繳費查詢。

　　5、政務辦理，在線問政、信息公開、方便快捷。

　　6、12345政務熱線，解群眾所急，解群眾所難。

【軟件特色】

　　1、實時查看、辦理各類政務服務事項和商業服務事項。

　　2、讓更多的用戶了解到與自身密切相關的生活資訊。

　　3、用戶在線就可以輕松獲取最新的本地新聞資訊。

　　4、更多的在線政務事項快捷辦理，省時省心。

　　6、本地權威的政務信息實時公開，查找方便快捷。

　　7、更多的本地實惠生活信息及時推送，快速獲取。

【使用說明】

　　下載安裝完成后，打開APP，使用手機號或賬號進行登錄，并完成實名認證。

　　首頁：進入首頁可選擇常用的熱門服務，還能往下拖動查看最新的資訊。

　　便民服務：包含定點醫院、定點藥店、生活繳費、社保查詢服務（人員信息查詢、制卡進度查詢、臨時掛失）、城鎮職工保險（基本信息查詢、社會保險查詢、繳費查詢）、城鄉居民養老保險（基本信息查詢、待遇發放查詢、賬戶明細）等十多個生活服務，以及扶貧、環保、12345等服務。

　　便企服務：為企業用戶帶來小微企業扶持、行政區查詢、科技創新等服務，以及相關的政策新聞。

　　娛樂服務：提供酒店住宿、特色美食、旅游景點等一站式服務。

　　住房保障申請：點擊“便民”模塊，進入“住房保障”，第一次登陸需完成“身份認證”。進入“承租資格申請”頁面，按照系統提示填寫申請區域、拍照上傳身份證正反面、填寫社?？ㄌ?、選擇保障類型和對象類型、進行人像采集等，上傳相關資料后提交申請。

　　入學報名：在招生期間，家長登陸APP，根據學校招生區域、實際居住地、戶籍信息等選擇符合報名條件的學校、招生批次，登記學生姓名、身份證號、戶籍所在地、實際居住地、預報名學校、聯系電話等信息。

　　企業訴求上報：登錄APP后，點擊“我的”，進入“賬號與安全”，完成實名認證。點擊左下角的首頁，點擊右上角的“更多服務”進入，找到“企業服務”，點擊右側的“企業直通車”進入。查看相關說明與須知后，點擊下方的“進入”，進入“我的企業訴求”，點擊下方的“訴求上報”，輸入相關信息進行上報。

【注意事項】

　　實名認證：許多功能需要完成實名認證后才能使用，如住房保障申請、入學報名等，請按照系統提示準確填寫個人信息進行認證。

　　信息準確：在使用各項功能時，如入學報名、住房保障申請等，要確保填寫的信息準確無誤，以免影響業務辦理。

　　賬號安全：保護好賬號密碼，避免在不可信的平臺輸入賬號信息。如需修改手機號，可在“賬號與安全”界面找到手機號選項，點擊進入后選擇“更換手機號”進行操作；如不再需要使用該軟件，可在“賬號與安全”下方找到“注銷賬號”選項進行注銷。

【常見問題】

　　實名認證失敗：可能是填寫的個人信息有誤或與系統記錄不一致。請仔細核對個人信息，確保準確無誤后再次嘗試認證。

　　功能無法使用：可能是未完成實名認證、網絡問題或系統故障等原因導致?？蓹z查是否已完成實名認證，確保網絡連接正常，如問題仍未解決，可聯系客服反饋。

　　業務辦理進度查詢：在使用住房保障申請、入學報名等功能后，如需查詢辦理進度，可在APP中查找相關查詢入口，或聯系相關部門咨詢。

【更新內容】

　　v2.5.8：

　　1、意見反饋功能升級優化；

　　v2.5.6：

　　做了一些優化