快跑者商戶端APP是專門為快跑者商家準備的,通過軟件可以快速獲取商品配送訂單,獲取許多客戶提交的信息,然后就能及時的為客戶處理,提升自己的服務水平,這樣可以很有效的提升商家的銷售效率。并且商家可以查看自己的訂單信息,還可以查詢歷史訂單。通過覆蓋訂單、商品、客戶、財務的全鏈路解決方案,幫助商戶擺脫多平臺切換、手工記賬、經驗決策等傳統經營痛點。
1、一鍵搬家工具
針對從其他平臺遷移的商戶,提供商品數據、會員信息、歷史訂單的一鍵導入功能,2小時內完成系統切換。
2、動態菜單模板庫
內置30+行業菜單模板,商戶可一鍵套用并修改,快速上線營業。
3、語音播報與震動提醒
新訂單、退款申請等關鍵操作支持自定義語音播報內容,嘈雜環境下通過震動提醒,避免漏單。
1、訂單全流程管理
多渠道聚合接單:支持美團、餓了么、自有小程序、公眾號等多平臺訂單自動同步,商戶無需切換后臺即可統一處理所有渠道訂單。
智能分單與打?。焊鶕唐奉愋?、配送區域自動分配訂單至對應打印機,支持藍牙/網絡連接,避免漏單、錯單。
異常訂單預警:實時監測超時未接單、顧客取消、配送延遲等異常狀態,通過APP推送、短信雙重提醒商戶及時處理。
2、商品與庫存管理
商品信息云端同步:支持批量導入/導出商品數據,可設置多規格、價格梯度、庫存預警閾值。
動態庫存調整:訂單完成后自動扣減庫存,支持手動盤點、報損、調撥操作,庫存不足時自動下架商品并推送補貨提醒。
菜單/商品分組管理:按品類或場景靈活分組展示,提升顧客點單效率。
3、客戶營銷與留存
會員體系搭建:支持自定義會員等級、積分規則、生日禮包,可發放電子優惠券、滿減紅包,刺激復購。
精準營銷工具:基于消費頻次、金額篩選目標客戶,推送定向活動通知。
評價管理系統:集中管理各平臺顧客評價,支持一鍵回復、差評預警,幫助商戶優化服務流程。
4、財務數據分析
多維度數據看板:實時展示訂單量、銷售額、客單價、復購率等核心指標,支持按日/周/月篩選對比。
成本利潤核算:自動統計商品成本、平臺傭金、營銷支出,生成毛利分析報表,輔助定價策略調整。
對賬與結算管理:按渠道、按日期生成結算明細,支持導出Excel表格,簡化財務對賬流程。
5、配送與自提管理
自有騎手調度:支持創建騎手賬號、分配配送區域,實時追蹤騎手位置,計算配送費與績效提成。
第三方配送對接:無縫銜接達達、順豐同城等平臺,自動比價選擇最優配送方案。
到店自提核銷:顧客到店后掃碼驗證自提碼,減少排隊時間,提升堂食周轉率。
1、極簡交互設計
采用“三步操作法則”,核心功能均可在3步內完成,減少商戶學習成本。
界面布局符合餐飲/零售場景動線。
2、離線模式保障
弱網環境下自動緩存訂單數據,網絡恢復后同步至云端,避免斷網導致訂單丟失或重復處理。
本地數據庫加密存儲,保障商戶經營數據安全。
3、硬件兼容性
適配主流小票打印機、標簽打印機、掃碼槍,商戶無需更換現有設備即可使用。
支持平板、手機雙端登錄,數據實時同步,方便老板與店員協同操作。
第一步:注冊與店鋪認證
下載APP后,使用手機號注冊賬號,填寫店鋪名稱、地址、營業時間等基本信息。
提交營業執照、法人身份證照片,平臺將在1小時內完成審核。
第二步:配置商品與菜單
點擊“商品管理”,通過Excel模板批量導入商品信息,或逐條添加商品名稱、價格、圖片。
在“菜單設置”中創建分類,拖拽商品調整展示順序。
第三步:設置訂單與配送規則
進入“訂單設置”,開啟自動接單、超時自動取消功能,設置配送范圍與起送價。
連接打印機:在“硬件管理”中搜索藍牙設備或輸入打印機IP地址,完成配對。
第四步:開啟營業與接單
點擊首頁“開始營業”按鈕,系統自動同步至所有合作平臺。
新訂單進入后,APP彈窗+語音提醒,點擊訂單可查看顧客地址、備注,選擇配送方式后點擊“確認接單”。
第五步:日常運營與數據分析
每日營業結束后,在“數據看板”查看銷售額、熱銷商品排行,導出當日結算報表。
定期清理庫存,對滯銷商品發起限時折扣活動,通過“營銷工具”推送至會員。
快跑者商戶端APP是一款專為中小微商戶打造的全鏈路數字化經營管理系統,致力于通過高效、穩定的工具鏈幫助商戶實現訂單管理、商品運營、客戶維護、財務統計等核心業務的線上化轉型。軟件以“輕量化、易操作、高協同”為核心設計理念,無需專業設備或復雜培訓,即可幫助餐飲、零售、生鮮、服務類商戶快速搭建屬于自己的數字化經營平臺,提升運營效率,降低人力成本,實現經營數據可視化與決策智能化。
v8.2.2:
優化體驗,增強穩定性。
v8.1.4:
修復了一些BUG。
v8.0.5:
1、優化了美團聚合訂單授權及發單交互