鄭好辦APP是一款為鄭州的用戶提供的城市資訊服務軟件，軟件為用戶提供了豐富的新聞資訊和政務服務。通過它用戶可以輕松掌握各種當地新聞，像是鄭州新聞、區縣動態等都有，滿足用戶的閱讀需求。另外用戶通過鄭好辦可以查詢身份證的辦理進度，中考成績查詢，地點站點查詢等，還能制作電子證件，非常的方便，需要的朋友不要錯過。

【軟件功能】

　　實時查看辦事事項，并且多種辦事事項都可以直接利用軟件查詢辦理進度，時刻跟進辦理；

　　簡單操作就能夠擁有個人電子證照，在出行的需要使用身份證件的時候，出示電子證照即可；

　　鄭好辦提供掌上辦事服務，有著清晰的辦事事務名單，方便在需要的時候利用軟件移動辦事；

　　精彩全面的本地資訊內容，還有很全面的新聞信息，可以很好的把握鄭州本地的變化情況；

　　關于畢業工作方面的問題也有提供解決方案，直接利用軟件就能查詢，解決畢業工作問題；

　　有著萬能的搜索功能可以免費使用，你需要的各種信息都可以通過搜索的方式快速查找到；

【軟件特色】

　　實時查看政務資訊，每日都會及時更新最新的政務消息，方便獲取及時動態；

　　通過鄭好辦就可以進行查詢辦事，快速解決各類問題，為大家的生活提供保障；

　　個人辦事和法人辦事項目都有帶來，還可以根據部門分類信息靈活處理問題；

　　不管您需要處理何種政務事務，都可以通過軟件直接處理或預約線下辦理；

　　能夠輕松掌握各種政務事項的辦理進度，通過分類檢索，輸入信息的方式查詢；

　　帶來的政務信息非常全面，隨時都可以直接根據個人需求，分類查看政務信息；

【使用指南】

　　“鄭好辦”APP分為首頁、辦事、資訊、生活、我的五個板塊。首頁提供綜合服務如熱點資訊頭條展示、熱點應用多屏展示、熱門辦事事項突出展示；辦事版塊通過個人、法人、部門、主題四個維度展示面向個人和企業的政務服務事項，用戶可通過該板塊在線辦理相關政務服務事項，實現掌上辦、指尖辦；資訊版塊主要面向所有市民發布新聞資訊方便市民實時了解資訊信息；生活版塊分主題展示面向大眾的高頻的公共服務，如生活繳費、便民查詢、交通出行等；我的版塊作為用戶的個人用戶中心主要展示用戶信息、辦件信息、電子證照、卡包等功能。此外鄭好辦還具備人臉識別、智能問答、在線咨詢、意見反饋、心通橋、消息推送、支付寶快捷登錄等擴展功能方便用戶使用的各種場景。

【怎么認證】

　　打開鄭好辦，通過手機號碼進行登錄；

　　然后我們進入到個人中心，點擊里面的未認證；

　　然后點擊里面的身份證認證，輸入相關信息即可；

【怎么修改密碼】

　　打開鄭好辦APP，進入到【我的】；

　　點擊里面的設置，點擊修改密碼；

　　輸入原來的密碼，輸入新的密碼保存就可以了。

【怎么查詢公積金】

　　在鄭好辦界面最下方點擊左側的首頁，然后找到公積金點擊；

　　點擊查詢按鈕；

　　進入賬戶信息之前會進行身份認證，我們前面已經認證過即可查看公積金信息。

【注意事項】

　　1、業務辦理時間

　　公積金提取：網上辦理時間為周一至周日9:00-17:30（法定節假日除外）。

　　公租房申請：線上辦理時間為上午9:00-17:00。

　　2、業務辦理范圍與限制

　　公積金提取：受數據信息聯通的制約，新密的房產以及鞏義的部分房產提取暫無法使用鄭好辦APP辦理提取業務。

　　居住證簽注：若居住地址發生變更，需先辦理居住地址變更手續，再申請簽注。

　　3、銀行卡與賬戶信息

　　公積金提取：辦理公積金提取業務可使用中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行等14家銀行卡，且銀行卡必須為有效的一類卡，銀行卡號、開戶銀行務必填寫正確，否則提取資金將無法到賬。

　　醫保親情賬號：綁定16周歲以下家人醫保賬戶時，需上傳被綁定人的出生證明或雙方戶口本等資料；綁定16周歲及以上家人醫保賬戶時，需被綁定人刷臉授權同意。

　　4、預約與取消

　　政務辦事預約：同一個身份證號，同一個事項每天只能預約一次，一個預約號只能辦理一項業務，且預約號只能辦理預約人本人的相關業務。如預約人無法在預約時間段辦理業務且未取消預約則視為爽約，30天累計爽約達到2-3次，將納入黑名單管理，限制申請預約30天。

　　取消預約：需在預約時間段前進行取消操作。

【常見問題】

　　公積金提取問題

　　資金未到賬：提交申請后如資金未到賬，可次日重新申請或撥打中心客服電話12329咨詢。

　　政務辦事預約問題

　　預約信息失效：如預約的時間段已過還未進行取號，則預約信息自動失效，需重新進行預約辦理。

　　醫保親情賬號問題

　　無法激活醫保憑證：如設置密碼后仍無法激活醫保憑證，可能是參保地醫保機構留檔信息不正確，需電話咨詢參保地醫保機構。

【更新內容】

　　v5.2.3：

　　穩定性改進和錯誤修正。

　　v5.2.1：

　　優化用戶體驗，修復已知問題

　　v5.1.6：

　　修復已知問題，優化用戶體驗