南昌社保是南昌市社會保險管理中心為南昌市民打造的一款社保服務軟件。用戶可以在軟件上辦理各種社保業務，包括社保查詢、在線繳納等。有了這款軟件，用戶就能減少線下來回跑的時間，辦理業務可以更加靈活方便。平臺以“數據多跑路，群眾少跑腿”為核心理念，通過技術賦能和服務優化，構建起覆蓋參保全生命周期的數字化服務體系，成為南昌市民掌上的社保服務窗口。

【軟件功能】

　　社保信息查詢

　　實時查詢個人參保狀態、繳費記錄、賬戶余額、醫保消費明細等核心數據。

　　支持按年度、險種分類篩選，提供可視化圖表展示繳費趨勢。

　　集成定點醫療機構、藥店地圖導航功能，方便用戶就近就醫購藥。

　　業務在線辦理

　　覆蓋參保登記、信息變更、關系轉移、待遇申領等40余項高頻業務。

　　例如：靈活就業人員可在線完成參保繳費，退休人員可提交養老金領取資格認證。

　　業務辦理進度實時推送，支持材料電子化上傳與審核結果查詢。

　　電子社保卡服務

　　申領國家統一標準的電子社保卡，支持掃碼就醫、藥店購藥結算。

　　提供親情服務功能，可為家中老人、兒童代辦社保業務。

　　電子社?？ㄅc實體卡同步更新，支持掛失、解掛等卡管理操作。

　　參保繳費管理

　　靈活就業人員可設置自動扣繳協議，系統自動計算應繳金額并提醒繳費。

　　企業用戶可通過專屬通道批量辦理員工參保、停保等人事手續。

　　提供稅務繳費憑證在線下載，支持與個人所得稅APP數據聯動。

　　待遇資格認證

　　退休人員可通過人臉識別完成年度生存認證，避免待遇停發風險。

　　異地居住人員可通過“視頻認證”功能遠程辦理，全程無需返回參保地。

　　認證記錄自動同步至社保系統，支持歷史認證信息查詢。

　　就業創業服務

　　集成南昌市公共就業服務平臺，提供崗位推薦、招聘會信息、技能培訓報名。

　　創業者可在線申請創業擔保貸款、社保補貼等政策扶持。

　　支持勞動合同電子備案，保障勞動者合法權益。

　　消息通知推送

　　定制社保政策變動、待遇發放、業務審核結果等個性化提醒。

　　重要通知通過站內信、短信雙渠道推送，確保信息觸達率。

　　設置“靜默推送”模式，避免非必要時段打擾用戶。

　　個人中心管理

　　綁定多張社?？?，實現家庭成員賬戶集中管理。

　　修改登錄密碼、支付密碼，設置手勢/指紋登錄。

　　查看操作日志，保障賬戶安全可追溯。

【軟件優勢】

　　一站式服務集成

　　打破傳統社保服務碎片化局限，將分散在各部門的業務整合至統一平臺，用戶無需切換多個系統即可完成全流程操作。

　　多維度安全保障

　　采用金融級安全防護體系，通過人臉識別、短信驗證、支付密碼三重驗證機制，確保賬戶與資金安全。數據傳輸全程加密，隱私信息脫敏展示。

　　適老化無障礙設計

　　開發“長輩模式”，提供大字體、高對比度界面，簡化操作流程。內置語音導航功能，支持方言識別，消除老年人使用障礙。

　　實時動態更新機制

　　與南昌市社保核心系統實時對接，數據同步延遲不超過5分鐘，確保用戶查詢信息與業務狀態完全一致。

【軟件特色】

　　全流程線上辦理：從申請到辦結全程數字化，平均辦理時限壓縮60%以上。

　　24小時在線客服：人工客服與智能知識庫協同，快速響應咨詢需求。

　　多維度數據看板：為參保企業提供員工參保分析報告，助力人力資源優化。

　　親情賬號關聯：一個賬號可管理5名家庭成員社保業務，解決老年人操作難題。

【操作指南】

　　注冊登錄

　　新用戶使用手機號注冊，輸入驗證碼完成賬號創建。

　　已有社?？ㄓ脩艨赏ㄟ^“卡綁定”功能關聯賬戶。

　　實名認證

　　上傳身份證正反面照片，進行人臉識別比對。

　　企業用戶需提交營業執照電子版及法人授權書。

　　功能使用

　　首頁采用智能卡片式布局，常用功能可自定義排序。

　　辦理業務時，系統自動校驗必填項，減少操作錯誤。

　　遇到問題可點擊“幫助中心”查看圖文教程或聯系在線客服。

　　安全設置

　　定期修改登錄密碼，啟用生物識別登錄。

　　勿將驗證碼告知他人，謹防詐騙電話。

【用戶點評】

　　南昌社保APP是由南昌市人力資源和社會保障局官方推出的移動端服務平臺，旨在為全市參保市民提供便捷、高效、安全的社保服務。作為南昌市數字政府建設的重要組成部分，該應用整合了社保查詢、業務辦理、信息推送等多項功能，覆蓋養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險五大險種，實現社保服務從“線下跑”到“線上辦”的全面升級。

【更新內容】

　　v2.0.1：

　　“南昌社?？ā盇PP是南昌市人力資源和社會保障局為全面落實省政府關于開展社會保障“一卡通”應用工作部署，加快推進南昌市社會保障卡綜合運用，從方便基層群眾辦事及日常生活的落腳點出發而建設的“互聯網+人社”服務平臺。平臺以社?？ǎò娮由绫？ǎ榛A，以各類應用場景為依托，通過移動互聯網信息化手段，為群眾提供交通、人才、社?？āy行活動權益、社保服務等方面的服務。

　　1、增加掃一掃對其他業務能力的支持；

　　2、其他細節優化；

　　v2.0.0：

　　“南昌社保卡”APP是南昌市人力資源和社會保障局為全面落實省政府關于開展社會保障“一卡通”應用工作部署，加快推進南昌市社會保障卡綜合運用，從方便基層群眾辦事及日常生活的落腳點出發而建設的“互聯網+人社”服務平臺。平臺以社保卡（包括電子社保卡）為基礎，以各類應用場景為依托，通過移動互聯網信息化手段，為群眾提供交通、人才、社保卡、銀行活動權益、社保服務等方面的服務。

　　版本1.6.3：

　　1、優化首頁的Banner圖片跳轉；

　　2、新增首頁待遇認證消息提示；

　　3、其他問題優化；

　　v1.6.2：

　　“南昌社?？ā盇PP是南昌市人力資源和社會保障局為全面落實省政府關于開展社會保障“一卡通”應用工作部署，加快推進南昌市社會保障卡綜合運用，從方便基層群眾辦事及日常生活的落腳點出發而建設的“互聯網+人社”服務平臺。平臺以社?？ǎò娮由绫？ǎ榛A，以各類應用場景為依托，通過移動互聯網信息化手段，為群眾提供交通、人才、社?？?、銀行活動權益、社保服務等方面的服務。