新視中APP是濟南市市中區融媒體中心主導開發的區域性官方融媒體平臺,立足“服務市民、連接政府、賦能城市”的定位,整合區內政務發布、民生服務、文化傳播等核心資源,打造具有公信力的數字化城市生活入口。平臺依托濟南市市中區融媒體中心的專業采編團隊與技術支撐,構建起“媒體+政務+服務”的立體化生態,既是政府與民眾溝通的橋梁,也是市民獲取本地資訊、享受便捷服務、參與城市共建的核心陣地。
權威資訊聚合與分發
政務公開窗口:實時同步市中區人民政府公告、政策解讀、部門動態,支持按關鍵詞檢索歷史文件。
媒體內容矩陣:聚合《濟南日報》市中專版、市中區電視臺新聞欄目等本地主流媒體內容,提供圖文、視頻、直播等全媒體報道形式。
民生熱點追蹤:設立“曝光臺”“問政山東”等板塊,用戶可提交身邊問題,平臺聯動相關部門跟進處理,并公示解決進展。
政民互動服務平臺
在線問政系統:市民可通過“我要提問”功能向政府部門提交咨詢或投訴,支持添加圖片、視頻證據,流程透明可追溯。
政務直播大廳:定期邀請區領導、職能部門負責人做客直播間,解讀政策、回應關切,用戶可實時彈幕提問。
民生調查投票:針對城市規劃、公共服務等議題發起線上調研,結果直通決策部門,提升民眾參與感。
本地化生活服務集成
一網通辦入口:接入“愛山東”APP市中區專區,提供社保查詢、公積金提取、營業執照辦理等百余項政務服務在線預約與進度查詢。
社區服務地圖:標注全區街道辦、派出所、醫院、疫苗接種點等機構位置及聯系方式,支持一鍵導航與電話撥打。
文化活動日歷:匯總市中區圖書館、文化館、劇院等場館的演出、展覽、培訓信息,支持在線選座與報名。
個性化推薦與訂閱
智能內容推送:基于用戶所在街道、關注領域、瀏覽行為等數據,在首頁呈現定制化資訊流。
主題訂閱管理:用戶可自主選擇訂閱“老舊小區改造”“義務教育招生”等專題,新內容更新時通過消息推送提醒。
政府背書,信息權威
所有政務內容均由市中區融媒體中心審核發布,確保政策解讀的準確性與時效性,杜絕虛假信息傳播。
設立“官方辟謠”專欄,針對網絡謠言快速聯動部門發聲,維護區域網絡清朗空間。
全流程政民互動閉環
從問題提交、部門簽收、辦理反饋到滿意度評價,構建完整的互動鏈條,用戶可對處理結果進行星級打分并留言。
定期發布《政民互動白皮書》,公開高頻問題與解決效率,倒逼部門提升服務水平。
無障礙適老化設計
開發“長輩模式”,提供大字體、高對比度界面,簡化操作流程,支持語音播報資訊內容。
開設“銀齡課堂”視頻專區,教授老年人使用預約掛號、線上繳費等數字化服務。
融媒體生產中樞
平臺后端對接市中區融媒體中心“中央廚房”系統,實現一次采集、多元生成、多端分發,提升內容生產效率。
引入AI輔助校對工具,對政務稿件進行錯別字、敏感詞自動檢測,確保發布內容零差錯。
數據可視化決策支持
搭建“城市數據看板”,實時顯示區內人口流動、熱力事件、服務需求等數據,為政府決策提供可視化參考。
生成用戶行為分析報告,幫助部門精準定位服務短板,例如發現“老年人疫苗接種”咨詢量激增后,可針對性增設咨詢專線。
公益服務生態構建
發起“市中公益聯盟”,整合區內志愿者團隊、慈善機構、愛心企業資源,用戶可通過平臺報名志愿服務或申請援助。
下載與注冊
安裝后使用手機號驗證登錄。
首次登錄需選擇所在街道,以便獲取精準的本地化服務推薦。
核心功能操作
政務辦事:點擊首頁“辦事大廳”圖標,通過關鍵詞搜索或分類導航找到目標服務,按提示上傳材料并提交。
問政提交:進入“問政”板塊,填寫問題標題、描述并選擇對應部門,支持上傳最多5張圖片或1段視頻。
服務預約:在“生活”頁選擇“疫苗接種”,選擇接種點、時間并填寫受種人信息,預約成功后會收到短信提醒。
高級功能指南
長輩模式開啟:在“我的-設置-通用”中開啟“長輩模式”,界面將自動切換為大字體版本。
政務直播回看:進入“直播”板塊,選擇“往期回顧”標簽,可按部門或主題篩選歷史直播視頻。
公益積分查詢:在“我的-公益中心”查看積分明細,點擊“積分商城”兌換權益。
新視中APP以“權威、高效、貼心”為核心價值,構建起政民互動的新紐帶、城市服務的新樞紐。其深度整合政務資源、創新互動模式、強化技術保障的能力,使其成為市民參與城市治理、享受智慧生活的重要工具。未來,平臺將持續深化“媒體+政務+服務”融合,探索更多元的應用場景,助力濟南市市中區打造數字化治理與服務的標桿區域。
v6.1.3:
提升體驗,修復部分問題。
v6.0.7:
1.版本優化,優化頁面布局,修復已知問題;
2.新增藝教中心約課,掃碼領口罩等功能;
3.隱私政策相關功能邏輯修改優化。
v6.0.4:
修復若干bug,更新核心版本