新視中APP是濟(jì)南市市中區(qū)融媒體中心主導(dǎo)開(kāi)發(fā)的區(qū)域性官方融媒體平臺(tái)，立足“服務(wù)市民、連接政府、賦能城市”的定位，整合區(qū)內(nèi)政務(wù)發(fā)布、民生服務(wù)、文化傳播等核心資源，打造具有公信力的數(shù)字化城市生活入口。平臺(tái)依托濟(jì)南市市中區(qū)融媒體中心的專(zhuān)業(yè)采編團(tuán)隊(duì)與技術(shù)支撐，構(gòu)建起“媒體+政務(wù)+服務(wù)”的立體化生態(tài)，既是政府與民眾溝通的橋梁，也是市民獲取本地資訊、享受便捷服務(wù)、參與城市共建的核心陣地。

【軟件特色】

　　權(quán)威資訊聚合與分發(fā)

　　政務(wù)公開(kāi)窗口：實(shí)時(shí)同步市中區(qū)人民政府公告、政策解讀、部門(mén)動(dòng)態(tài)，支持按關(guān)鍵詞檢索歷史文件。

　　媒體內(nèi)容矩陣：聚合《濟(jì)南日?qǐng)?bào)》市中專(zhuān)版、市中區(qū)電視臺(tái)新聞欄目等本地主流媒體內(nèi)容，提供圖文、視頻、直播等全媒體報(bào)道形式。

　　民生熱點(diǎn)追蹤：設(shè)立“曝光臺(tái)”“問(wèn)政山東”等板塊，用戶(hù)可提交身邊問(wèn)題，平臺(tái)聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)跟進(jìn)處理，并公示解決進(jìn)展。

　　政民互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)

　　在線問(wèn)政系統(tǒng)：市民可通過(guò)“我要提問(wèn)”功能向政府部門(mén)提交咨詢(xún)或投訴，支持添加圖片、視頻證據(jù)，流程透明可追溯。

　　政務(wù)直播大廳：定期邀請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)負(fù)責(zé)人做客直播間，解讀政策、回應(yīng)關(guān)切，用戶(hù)可實(shí)時(shí)彈幕提問(wèn)。

　　民生調(diào)查投票：針對(duì)城市規(guī)劃、公共服務(wù)等議題發(fā)起線上調(diào)研，結(jié)果直通決策部門(mén)，提升民眾參與感。

　　本地化生活服務(wù)集成

　　一網(wǎng)通辦入口：接入“愛(ài)山東”APP市中區(qū)專(zhuān)區(qū)，提供社保查詢(xún)、公積金提取、營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理等百余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)在線預(yù)約與進(jìn)度查詢(xún)。

　　社區(qū)服務(wù)地圖：標(biāo)注全區(qū)街道辦、派出所、醫(yī)院、疫苗接種點(diǎn)等機(jī)構(gòu)位置及聯(lián)系方式，支持一鍵導(dǎo)航與電話撥打。

　　文化活動(dòng)日歷：匯總市中區(qū)圖書(shū)館、文化館、劇院等場(chǎng)館的演出、展覽、培訓(xùn)信息，支持在線選座與報(bào)名。

　　個(gè)性化推薦與訂閱

　　智能內(nèi)容推送：基于用戶(hù)所在街道、關(guān)注領(lǐng)域、瀏覽行為等數(shù)據(jù)，在首頁(yè)呈現(xiàn)定制化資訊流。

　　主題訂閱管理：用戶(hù)可自主選擇訂閱“老舊小區(qū)改造”“義務(wù)教育招生”等專(zhuān)題，新內(nèi)容更新時(shí)通過(guò)消息推送提醒。

【軟件亮點(diǎn)】

　　政府背書(shū)，信息權(quán)威

　　所有政務(wù)內(nèi)容均由市中區(qū)融媒體中心審核發(fā)布，確保政策解讀的準(zhǔn)確性與時(shí)效性，杜絕虛假信息傳播。

　　設(shè)立“官方辟謠”專(zhuān)欄，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言快速聯(lián)動(dòng)部門(mén)發(fā)聲，維護(hù)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)清朗空間。

　　全流程政民互動(dòng)閉環(huán)

　　從問(wèn)題提交、部門(mén)簽收、辦理反饋到滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，構(gòu)建完整的互動(dòng)鏈條，用戶(hù)可對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行星級(jí)打分并留言。

　　定期發(fā)布《政民互動(dòng)白皮書(shū)》，公開(kāi)高頻問(wèn)題與解決效率，倒逼部門(mén)提升服務(wù)水平。

　　無(wú)障礙適老化設(shè)計(jì)

　　開(kāi)發(fā)“長(zhǎng)輩模式”，提供大字體、高對(duì)比度界面，簡(jiǎn)化操作流程，支持語(yǔ)音播報(bào)資訊內(nèi)容。

　　開(kāi)設(shè)“銀齡課堂”視頻專(zhuān)區(qū)，教授老年人使用預(yù)約掛號(hào)、線上繳費(fèi)等數(shù)字化服務(wù)。

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　融媒體生產(chǎn)中樞

　　平臺(tái)后端對(duì)接市中區(qū)融媒體中心“中央廚房”系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一次采集、多元生成、多端分發(fā)，提升內(nèi)容生產(chǎn)效率。

　　引入AI輔助校對(duì)工具，對(duì)政務(wù)稿件進(jìn)行錯(cuò)別字、敏感詞自動(dòng)檢測(cè)，確保發(fā)布內(nèi)容零差錯(cuò)。

　　數(shù)據(jù)可視化決策支持

　　搭建“城市數(shù)據(jù)看板”，實(shí)時(shí)顯示區(qū)內(nèi)人口流動(dòng)、熱力事件、服務(wù)需求等數(shù)據(jù)，為政府決策提供可視化參考。

　　生成用戶(hù)行為分析報(bào)告，幫助部門(mén)精準(zhǔn)定位服務(wù)短板，例如發(fā)現(xiàn)“老年人疫苗接種”咨詢(xún)量激增后，可針對(duì)性增設(shè)咨詢(xún)專(zhuān)線。

　　公益服務(wù)生態(tài)構(gòu)建

　　發(fā)起“市中公益聯(lián)盟”，整合區(qū)內(nèi)志愿者團(tuán)隊(duì)、慈善機(jī)構(gòu)、愛(ài)心企業(yè)資源，用戶(hù)可通過(guò)平臺(tái)報(bào)名志愿服務(wù)或申請(qǐng)?jiān)?/p>

【操作指南】

　　下載與注冊(cè)

　　安裝后使用手機(jī)號(hào)驗(yàn)證登錄。

　　首次登錄需選擇所在街道，以便獲取精準(zhǔn)的本地化服務(wù)推薦。

　　核心功能操作

　　政務(wù)辦事：點(diǎn)擊首頁(yè)“辦事大廳”圖標(biāo)，通過(guò)關(guān)鍵詞搜索或分類(lèi)導(dǎo)航找到目標(biāo)服務(wù)，按提示上傳材料并提交。

　　問(wèn)政提交：進(jìn)入“問(wèn)政”板塊，填寫(xiě)問(wèn)題標(biāo)題、描述并選擇對(duì)應(yīng)部門(mén)，支持上傳最多5張圖片或1段視頻。

　　服務(wù)預(yù)約：在“生活”頁(yè)選擇“疫苗接種”，選擇接種點(diǎn)、時(shí)間并填寫(xiě)受種人信息，預(yù)約成功后會(huì)收到短信提醒。

　　高級(jí)功能指南

　　長(zhǎng)輩模式開(kāi)啟：在“我的-設(shè)置-通用”中開(kāi)啟“長(zhǎng)輩模式”，界面將自動(dòng)切換為大字體版本。

　　政務(wù)直播回看：進(jìn)入“直播”板塊，選擇“往期回顧”標(biāo)簽，可按部門(mén)或主題篩選歷史直播視頻。

　　公益積分查詢(xún)：在“我的-公益中心”查看積分明細(xì)，點(diǎn)擊“積分商城”兌換權(quán)益。

【用戶(hù)點(diǎn)評(píng)】

　　新視中APP以“權(quán)威、高效、貼心”為核心價(jià)值，構(gòu)建起政民互動(dòng)的新紐帶、城市服務(wù)的新樞紐。其深度整合政務(wù)資源、創(chuàng)新互動(dòng)模式、強(qiáng)化技術(shù)保障的能力，使其成為市民參與城市治理、享受智慧生活的重要工具。未來(lái)，平臺(tái)將持續(xù)深化“媒體+政務(wù)+服務(wù)”融合，探索更多元的應(yīng)用場(chǎng)景，助力濟(jì)南市市中區(qū)打造數(shù)字化治理與服務(wù)的標(biāo)桿區(qū)域。

【更新內(nèi)容】

　　v6.1.3：

　　提升體驗(yàn)，修復(fù)部分問(wèn)題。

　　v6.0.7：

　　1.版本優(yōu)化，優(yōu)化頁(yè)面布局，修復(fù)已知問(wèn)題；

　　2.新增藝教中心約課，掃碼領(lǐng)口罩等功能；

　　3.隱私政策相關(guān)功能邏輯修改優(yōu)化。

　　v6.0.4：

　　修復(fù)若干bug，更新核心版本