悅行租車司機端APP是一款專門為出租車及合規網約車司機打造的接單服務平臺。它依托大數據與精準定位技術,致力于實現訂單與司機的精準匹配,從而降低空駛率,提升司機收入,同時優化乘客出行體驗。APP主要服務于持證上崗的出租車和網約車司機,強調合規性與服務專業性。在這個平臺上,司機能夠輕松管理多類型訂單,包括實時出租車、預約出租車、拼車、包車等,滿足不同乘客的出行需求。
豐富訂單類型:支持實時出租車、預約出租車、拼車、包車等多種訂單類型。對于拼車訂單,會明確標注拼成和未拼成的價格差異,讓司機清楚了解可能獲得的收入。預約訂單則會顯示加急費等附加信息,幫助司機做出更合理的接單決策。
訂單信息展示:不同類型的訂單會展示不同的信息,司機在接單時能夠清晰地看到訂單的關鍵內容,如出發地、目的地、乘客人數等,以便更好地為乘客提供服務。
自動派單:對于拼車訂單,系統支持自動匹配同路線的請求。當司機接到第一個拼車單后,在到達終點之前,系統會自動尋找相同路線的拼車單并推送給司機,從而提升車輛的利用率,增加司機的收入。
多種支付方式:支持線上和線下支付方式。線上支付時,系統會明確展示費用錄入流程,并扣取千分之六的手續費,同時透明展示司機實收金額,讓司機對自己的收入一目了然。
證件審核流程:內置證件審核功能,確保司機人證、車證雙合規。司機在注冊時需要提交相關的證件信息,平臺會對這些信息進行嚴格審核,保障乘客的出行安全。
政策查詢入口:提供當地網約車政策查詢入口,司機可以隨時了解最新的政策要求,協助完成車輛性質變更等手續,確保自己的運營符合法規。
零抽成模式
APP采用零抽成模式,平臺不收取訂單傭金,司機的收入全額到賬。這一特色使得司機能夠獲得更高的收入,提高了司機的工作積極性。
無障礙服務
為了更好地服務老年及視障乘客,APP支持一鍵叫車功能。司機端會優先響應此類訂單,讓老年人和視障人士能夠更便捷地使用租車服務,體現了平臺的社會責任感。
熱力地圖
實時顯示全城訂單需求分布情況,司機可以通過熱力地圖了解哪些區域的訂單需求較大,從而輔助司機選擇接單區域,提高接單的成功率和效率。
語音播報
在行駛過程中,APP會通過語音播報訂單信息,如新的訂單提醒、乘客的上車地點等,減少司機分心操作手機的情況,提高駕駛安全性。
自由接單模式
司機可以根據自己的需求自定義接單類型、時間和導航偏好。無論是喜歡接短途訂單還是長途訂單,或者希望在特定的時間段接單,都可以在APP中進行設置,滿足個性化需求。
一鍵搶單功能
針對熱門訂單,APP提供一鍵搶單功能。司機在看到熱門訂單時,可以快速響應并搶單,提升接單的成功率,不錯過任何一個增加收入的機會。
錢包與提現
司機可以實時查看自己的收入明細,了解每一筆訂單的收入情況。同時,支持一鍵提現至指定的銀行卡,方便司機隨時支配自己的資金,無需等待漫長的結算周期。
安全合規保障
平臺與公安系統聯網驗證司機背景,確保司機無犯罪記錄及重大違章。這一舉措為乘客提供了安全的出行環境,也保障了司機的合法權益。
注冊與登錄
手機號注冊:輸入手機號獲取驗證碼,完成基礎賬號創建。
實名認證:上傳身份證、駕駛證、行駛證照片,通過平臺審核后激活服務權限。
車輛綁定:錄入車輛信息,支持多車輛管理。
接單流程
狀態設置:登錄后進入待命狀態,系統自動推送附近訂單。
訂單確認:查看訂單詳情,點擊接單后導航啟動。
服務完成:抵達目的地后結束行程,系統自動生成費用賬單并推送至乘客端。
收入管理
提現操作:每周固定時間自動結算收入至綁定賬戶,司機可手動調整提現時間。
收入分析:通過數據看板查看收入構成,優化高峰時段出車策略。
問題處理
訂單糾紛:通過APP內置客服系統提交證據材料,平臺48小時內響應。
技術故障:遇到APP閃退或定位偏差時,可聯系客服遠程協助或重啟應用解決。
悅行租車司機端APP通過精準的訂單匹配、合規化運營支持以及人性化的功能設計,成為了司機提升收入、優化工作體驗的高效工具。其零抽成模式與無障礙服務凸顯了社會責任感,而熱力地圖、語音播報等細節則體現了對司機實際需求的深度洞察。
v1.23.21:
優化系統性能,解決部分bug。