城運e生活APP是城運集團整合內外部資源對外提供服務的綜合性平臺，圍繞一個公共出行主業，打造了現代物流、廣告傳媒、汽車服務、文化旅游、能源科技、頤養健康等6條相關產業鏈，構建起了“1+6+1”產業生態體系。打開城運e生活APP，眾多公共服務項目觸手可及——公共出行服務實現實時公交、定制公交以及校車查詢等服務；城運快充實現掃碼車輛充電；文化旅游體驗線上綜合文旅服務。城運e生活APP還上線了通勤班車、預約包車、汽車維修、汽車美容、特色一日游、商務旅游、研學游等業務。同時，平臺還具備城市配送、攤位招租、車體廣告、好物購買等一站式專業服務，包含集裝箱運輸、倉儲服務、廣告招商、新媒體營銷、車體廣告、社區養老、居家養老等，力求借助智慧手段提升市民生活的便利性。

【軟件功能】

　　【公共出行服務】

　　實時公交查詢：用戶可以即時掌握公交信息，輕松規劃出行時間。

　　預約公交：乘客可以利用城運e生活購買定時定點車票，并按照預約時間、站點核票乘車，提高了公交出行的效率。

　　校車服務：家長可以查看校車到站情況，確保孩子的安全出行。

　　【汽車服務】

　　城運快充：推薦最近的空閑充電樁，節省等候時間，并提供充電優惠。

　　汽車維修與美容：提供車輛維護保養、修理等服務。

　　【文化旅游】

　　旅游產品選購：用戶可以在城運e生活上選購旅游產品，享受便捷的旅游服務。

　　暢游歷史之旅：提供豐富的文化旅游體驗，感受出行溫度。

　　【生活服務】

　　電商購物：一站式購物平臺，享受便捷的購物體驗。

　　養老照護及助餐送餐服務：為老年人提供貼心的照護和送餐服務。

　　城市配送、攤位招租等服務：滿足用戶的多樣化需求。

【軟件亮點】

　　1、物流服務：提供用戶的貨物運輸、快遞派送等物流服務，幫助用戶方便地進行貨物運輸和配送。

　　2、出行服務：提供預訂機票、火車票、汽車票等交通工具的服務，用戶可以方便地安排自己的出行計劃。

　　3、健康服務：提供健康咨詢、醫療服務等健康類服務，用戶可以通過平臺尋找健康專家、預約醫療服務等。

　　4、旅游服務：為用戶提供旅游目的地的信息、旅游路線規劃、酒店預訂、景點門票購買等服務，幫助用戶輕松安排旅行。

【軟件特色】

　　1、APP涉及市民的衣食住行，從日常用品的購買、公交車出行、包車服務、校車服務、到旅游服務、車輛維修服務，實現全場景覆蓋。

　　2、市民可實現查詢公交車實時狀態、團隊在線預約包車、通過頤養健康咨詢養老照護及助餐送餐服務、學生家長可查看校車的到站情況，

　　3、還可以選購旅游產品、對私家車進行維護保養等等，真正實現“一網連接千萬家，一網賦能美好生活”。

【使用說明】

　　1、注冊流程：

　　打開APP后，選擇“注冊賬號”，填寫手機號、驗證碼及密碼完成注冊。

　　注冊成功后，登錄賬號并完善個人信息（如姓名、常用地址等），以便享受個性化服務。

　　2、實時公交查詢：

　　進入首頁點擊“實時公交”，選擇公交線路或輸入站點名稱，查看車輛實時位置、到站時間及擁擠程度。

　　支持收藏常用線路，方便快速查詢。

　　3、響應式公交預約：

　　點擊“響應式公交”模塊，輸入上下車站點、乘車時間及人數，提交預約訂單。

　　系統派單后，車輛將在指定時間到達上車點，用戶需在APP內完成支付（1元/次）。

　　4、城運快充服務：

　　新能源車主可通過“城運快充”查找附近空閑充電樁，導航至目的地后掃碼啟動充電。

　　支持在線支付充電費用，實時查看充電進度。

【常見問題】

　　1、實時公交數據問題

　　數據不準確：

　　公交位置延遲可能與網絡或GPS信號有關，嘗試刷新頁面或切換網絡。

　　若長期存在數據錯誤，可通過APP內“意見反饋”提交問題，技術團隊將優化數據源。

　　線路未覆蓋：

　　部分偏遠線路可能暫未接入實時數據，建議關注APP公告或聯系公交公司確認開通計劃。

　　2、響應式公交服務問題

　　預約失敗：

　　檢查所選時段是否已滿員，或當前區域是否覆蓋響應式公交服務（目前僅限市北等試點區域）。

　　確保填寫的上下車站點在運營范圍內，否則系統將提示無法派單。

　　車輛未按時到達：

　　可能因交通擁堵或系統派單延遲，可通過APP查看車輛實時位置，或聯系客服協調處理。