啄木鳥工程師是重慶啄木鳥網絡科技有限公司專為維修師傅打造的線上接單軟件，軟件為用戶提供了非常多的功能，包括智能接單，訂單推送，自主篩選、智慧導航等，讓維修師傅可以更好的進行工作。軟件內還有逾期訂單提醒功能，確保維修師傅能夠及時處理訂單，不會因為逾期而影響客戶體驗。通過軟件，維修師傅可以直接在線和客戶進行對接交流，提前了解具體情況做好準備，讓服務更加周全。軟件會為用戶提供最佳的出行路線，幫助你省下大量的時間，有需要的小伙伴快來下載試試吧！

【軟件功能】

　　1、輸入工單名稱或編號，一鍵檢索指定工單信息。

　　2、豐厚的傭金收入，每筆訂單的傭金一目了然。

　　3、簡單的操作流程，操作更方便。

　　4、編輯管理訂單，讓每一個訂單都不會錯過。

　　5、上門維修用戶可在平臺快速下單，填寫詳細的服務產品信息。

【軟件特色】

　　1、按照價格自由選單

　　在全部待接單之中可以根據訂單價格對訂單進行篩選。

　　2、逾期訂單及時提醒

　　之前受理的訂單尚未處理的話可以及時提醒工程師。

　　3、直接對接客戶端

　　工程師端與客戶端進行了直接對接之后就能獲得同步更新的訂單。

　　4、提供地圖導航服務

　　接單之后可以利用地圖獲得最佳的出行路線。

　　5、及時上門安裝維修

　　工程師在受理了家裝的安裝或維修訂單之后可以及時上門服務。

　　6、匯聚海量訂單資源

　　選擇你的城市之后同城的海量維修需求訂單都會出現在這里。

【軟件優勢】

　　AR遠程協助系統：工程師佩戴AR眼鏡后，現場畫面實時傳輸至專家端，支持紅圈標注、3D模型疊加，提升故障修復效率。

　　設備健康畫像：基于振動分析、油液檢測等12類傳感器數據，生成設備健康指數。

　　智能備件匹配：輸入設備型號及故障代碼，0.3秒內推薦適配備件，并顯示本地庫存及物流時效。

　　維保知識圖譜：整合3000+設備手冊、20萬+故障案例，支持自然語言查詢。

【操作指南】

　　步驟1：設備接入

　　安裝物聯網網關→連接設備PLC/傳感器

　　打開APP→掃描設備二維碼→完成資產綁定

　　設置預警閾值

　　步驟2：日常巡檢

　　進入"巡檢管理"→選擇任務→按導航路線巡檢

　　到達點位后NFC打卡→填寫檢查項→拍攝設備照片

　　發現異常時創建工單→自動推送至維修班組

　　步驟3：故障處理

　　接收工單→查看設備畫像及歷史維修記錄

　　連接AR眼鏡→邀請專家遠程會診

　　根據AI推薦的解決方案更換備件→記錄作業過程

　　步驟4：數據分析

　　進入"設備看板"→篩選時間段/設備類型

　　分析OEE變化趨勢→定位瓶頸環節

　　下載維保報告→提交管理層審閱

【直營和眾包有什么區別】

　　1、眾包模式

　　就是去掉了中間的組織化，從而降低了成本，管理則依賴技術和數據。真正的眾包建立在固定成本上，再用較低的邊際成本產生較高的邊際收益。

　　2、直營模式

　　就是指由公司總部直接投資經營，這種以一個品牌為主導，在各地投資設立分公司或子公司的經營管理模式，相對于特許加盟連鎖模式來說，稱為直營公司連鎖模式。

【用戶點評】

　　啄木鳥工程師app是專為家庭維修師傅打造的一款線上便捷接單管理應用，它為維修師傅提供更加專業便捷的線上管理服務。在這里用戶可以接到源源不斷的訂單，通過手機即可實現便捷接單，并與客戶直接進行對接，同步更新各種訂單信息，方便快速受理等線上服務功能，滿足用戶的使用需求。啄木鳥工程師app提供了地圖導航服務，幫助師傅獲得最佳的出行路線，以最短的時間到達客戶制定地點進行維修服務。還有逾期訂單提醒功能，師傅在接收訂單后沒有及時出發時會智能提醒，保證自己不會逾期。