中e家園是專為中石油員工提供醫療保險服務的軟件。在這里中石油員工可以獲得專業化系統支持，員工和退休人員可自助辦理重疾理賠、變更個人銀行賬戶信息、申請健康管理服務、信息查詢等業務。軟件為了解決員工掛號難的問題，參保人員可以通過平臺在線預約全國三甲醫院的權威專家。健康咨詢在線問診直接打開軟件點擊問診，就會有全職醫生為參保人員本人提供醫療咨詢、病情分析、病情指導等專業的問診服務。是中石油人必備的軟件！

【軟件特色】

　　1、任何有關于醫療保險的信息都是可以在這里查詢的，還有專業的人指導購買。

　　2、提供重病報銷、報銷查詢、掛號服務、在線問診、健康資訊、大病再診等服務。

　　3、最好的也是最全面的保險服務推薦給你，希望你可以享受到比較好的醫療服務。

　　4、是中意人壽保險有限公司專為員工制作的醫療保險服務平臺，平臺擁有豐富功能。

　　5、可以幫助更好的健康生活，關注企業員工健康問題，就是關注企業的自身發展。

　　6、這是中石油重視員工的健康管理的體現，促進形成“健康員工、健康企業、健康中國”的健康文化。

【軟件優勢】

　　1、用戶們生病后所有的費用都可以由平臺報銷掉一定的百分比。

　　2、所有的保險安全可靠，時時刻刻保護用戶們的健康喲。

　　3、平臺中支持的保險項目是非常多的，大量病情都可以報銷。

　　4、每年的費用也是非常低的用戶們不用擔心保險太貴買不起。

【軟件亮點】

　　1. 核心醫療保障功能

　　重疾快速理賠：支持208種重大疾病的在線理賠申請，員工上傳病歷、費用清單等材料后，系統自動核驗并推送至審核流程，報銷進度實時可查。

　　差異化保障方案：針對高發重疾，采用“一次性給付+費用報銷”組合模式，最高可覆蓋個人自付部分的80%。

　　陽光年金聯動：集成企業年金查詢功能，員工可一鍵查看補充醫療賬戶余額及使用明細。

　　2. 智慧健康管理服務

　　大病再診斷：聯合北京協和醫院等頂尖醫療資源，為疑似重病患者提供每年2次免費專家會診，支持遠程視頻問診，降低誤診率。

　　全國掛號平臺：覆蓋全國三甲醫院，員工可按科室、醫生職稱篩選號源，支持醫保卡在線綁定。

　　24小時在線問診：全職醫生團隊提供實時咨詢，涵蓋內科、外科、兒科等全科室，支持圖文、語音多種問診方式。

　　3. 保險服務生態

　　保單管理：支持補充醫療保險、重疾險等多險種在線投保、續保及權益查詢。

　　健康檔案：自動歸集體檢報告、就診記錄，生成個性化健康風險評估報告。

　　企業定制服務：企業可按需配置健康講座、疫苗預約等增值服務，員工通過APP直接參與。

【操作指南】

　　1. 注冊認證流程

　　下載安裝APP后選擇“企業員工”入口，輸入身份證號進行人臉識別認證。

　　首次登錄需綁定手機號，設置6位數字密碼。

　　2. 核心功能操作

　　發起報銷：點擊“我要報銷”→上傳票據→選擇就診類型→提交審核。

　　預約掛號：選擇醫院→科室→醫生→就診時間→支付掛號費。

　　健康咨詢：進入在線問診→選擇科室→描述癥狀→等待醫生接診。

　　3. 高級功能配置

　　家庭賬戶綁定：在“個人中心”添加配偶、子女信息，可代為辦理部分業務。

　　健康任務：完成每日步數挑戰、健康知識答題可積累積分，兌換體檢優惠。

【用戶點評】

　　中e家園APP是中國石油集團公司及所屬企業集中管理企業補充醫療保險工作的員工端應用軟件。中e家園APP與企業補充醫療保險信息管理平臺（中意費用核銷平臺）無縫連接，全數字化實現重病保障項目的費用核銷流程與健康管理服務。 參保人員通過中e家園APP可以發起報銷申請、查看報銷信息及進度；修改個人銀行賬號及手機號；申請并獲得在線咨詢、預約掛號、大病再診斷等健康管理服務。 未來，中e家園APP將不斷完善業務功能，逐步推出針對企業補充醫療保險自建項目的服務功能，以及覆蓋更多保險服務領域，成為石油員工綜合保險服務平臺。

【更新內容】

　　v2.0.0：

　　頁面UI升級，

　　優化多項細節，

　　體驗更加流暢，

　　快來更新吧！

　　v1.3.49：

　　優化體驗，增強穩定性。