e車聯app是款功能強大的汽車服務軟件。它是服務于汽車門店的員工對于處理客戶投訴、車輛維修保養、車輛在線寄售、門店會員管理、車輛噴涂預約等客戶車輛各種服務環節問題的APP。它適合汽車門店的商戶以及員工來使用,可以查看詳細的客戶檔案,支持查看車輛的維保評估認證等任務情況,可以發送餐券和進行核銷。
車輛寄售
提供有車輛寄售功能,用戶可以將需要寄售的車輛進行在線處理寄售車輛使用。
車輛維保
提供有車輛維保服務,可以將車輛的維保情況進行在線登記,便于管理車輛維保情況使用。
商品訂單
進入到商品訂單中心即可對各種商品訂單進行在線處理,并查看訂單詳情信息。
車輛認證
用戶可在車輛認證中心來處理車輛認證事項任務的操作使用,完成車輛認證的處理。
會員管理
會員管理功能就是幫助用戶對車行的會員客戶進行單獨記錄管理使用,便于隨時查看會員客戶信息。
可將客戶檔案信息進行在線編輯記錄使用。
可以使用車輛維保功能來將車輛維保情況進行實時記錄管理使用。
可選擇到客戶關懷功能來為客戶發放優惠劵使用。
可以將會員客戶信息進行單獨記錄管理使用便于隨時跟進會員客戶。
1、訂單管理 主要針對商品、新車等購買訂單的實時處理、統計、查詢等
2、預約試駕管理主要針對客戶試駕訂單的實時處理、統計、查詢等
3、預約維保管理 主要針對客戶維修、保養訂單的實時處理、統計、查詢等
4、保險詢價管理主要針對客戶保險詢價訂單的實時處理、統計、查詢等
5、各賬號操作權限的管理及操作統計