快當配送是款功能強大的配送管理服務軟件。它幫助快當點餐商戶和快當服務商對訂單商品達成配送的一款移動端(手機端)管理軟件,能夠在安卓系統、蘋果IOS系統中進行安裝和使用。主要的功能作用是讓騎手幫助商家對平臺上產生的商品訂單進行配送,商戶通過快當掌柜發布配送需求到快當配送,騎手通過本軟件對商家發布的訂單進行接單、送達客戶手中,在幫助商戶解決商品配送問題的同時,能夠賺取相應的收益。
接收他人的轉單訂單,可以在轉單聊天頁面查看別人轉單的信息并接單;
生成配送導航路線,接單后就能利用訂單里面的位置功能生成相應的導航路線;
聯系訂單客戶,接單后就能點擊訂單上面的聯系標簽并聯系訂單客戶;
轉讓自己已經接單的訂單,支持將自己的訂單轉讓到轉單聊天群中;
發布視頻或圖片內容,使用聊天界面的視頻或圖片工具就能分享手機本地視頻或圖片;
分享自己的位置,通過位置分享功能可以定位自己的位置并將位置分享;
自由方便的收貨地址切換工具,設置了相應的更換修改權限,能根據實際情況自由修改;
一目了然的騎手數據統計中心,這里展示全部騎手成員的人均單量以及總超時率等數據內容
清晰詳細的訂單信息內容,該訂單中展示送達時間、費用、取送地址等信息;
貼心的線路導航系統,訂單詳情中附帶了相應的位置信息,提供清晰的導航畫面;
多種聊天互動工具,轉單聊天頁面中提供圖片、拍照、視頻以及位置等工具;
用戶端操作流程
注冊/登錄
支持手機號、微信、支付寶一鍵登錄,新用戶獲贈3張無門檻優惠券。
下單
點擊“立即取送”,填寫取件地址、收件地址、物品類型。
選擇配送模式、保價金額、支付方式。
追蹤
進入“我的訂單”,查看騎手實時位置、預計送達時間,點擊“聯系騎手”可語音/文字溝通。
簽收
騎手到達后,通過人臉識別或輸入驗證碼完成簽收,系統自動推送電子簽收憑證。
評價
對騎手服務、配送時效、物品狀態進行1-5星評價,差評訂單24小時內優先處理。
騎手端操作流程
接單
開啟“聽單模式”,系統自動推送5公里內訂單,支持篩選物品類型、配送距離。
取件
到達取件地址后,掃描用戶二維碼或輸入驗證碼核驗身份,拍攝物品照片上傳系統。
配送
跟隨導航前往收件地址,AI語音助手實時播報路況、剩余時間,異常情況可一鍵報備。
交付
聯系收件人,完成簽收流程,系統自動結算運費。
1. 極速響應:重新定義“快”的標準
分鐘級接單:通過分布式計算架構,支撐百萬級訂單并發處理。
動態路徑優化:結合實時路況、騎手位置、訂單優先級,每30秒刷新一次配送路線。
2. 全域覆蓋:打破配送邊界
跨城急送:聯合高鐵、航空物流,實現“同城30分鐘、跨城2小時”的極速達服務,覆蓋全國300+城市。
無障礙配送:為殘障人士、老年人提供語音下單、一鍵呼叫騎手等無障礙功能,踐行科技普惠。
3. 智能調度:AI與人的協同進化
自研“蒼穹”系統:基于深度強化學習算法,預測未來1小時訂單量、騎手空閑率,提前調配運力至熱點區域。
騎手成長計劃:通過AI分析騎手配送數據,推薦最優路線、接單策略。
4. 用戶至上:從服務到共情的升級
情緒感知AI:通過語音語義分析,識別用戶催單、投訴等情緒,自動升級服務優先級并補償優惠券。
碳積分計劃:用戶選擇“拼單配送”可獲碳積分,兌換樹苗種植、環保周邊等公益獎勵。
5. 生態共贏:重構產業鏈價值
開放API接口:為商家、物業、社區平臺提供標準化配送解決方案,降低其自建物流成本。
騎手創業扶持:優秀騎手可申請成為“城市合伙人”,承包區域配送網絡,共享平臺收益。
在快節奏的現代生活中,即時配送已成為都市人群不可或缺的生活方式。無論是餐飲外賣、生鮮果蔬、文件急送,還是日常用品的緊急需求,用戶對配送效率、服務質量和透明度的要求日益提升??飚斉渌虯PP應運而生,作為一款基于AIoT技術打造的智慧即時配送平臺,致力于解決傳統配送行業“速度慢、信息不透明、服務單一”的痛點,為用戶提供“30分鐘極速達、全流程可視化、多場景覆蓋”的極致配送體驗。