云喇叭商家版app為商家提供各個外賣平臺訂單的聚合處理能力,其中數據統計,發單各個跑腿平臺,自動發單,訂單管理等功能,云喇叭APP是一款快遞通知神器,幫助快遞員自動打電話和發短信通知用戶取快件。目前全國每天幾千萬快遞主要靠快遞員人工通知用戶取快件,云喇叭采用云中心服務器和移動互聯網技術實現快遞通知機器人,主要功能是批量自動語音和短信通知用戶,發送狀態實時查看,歷史數據查詢,幫助快遞員提高效率、節約時間和節省費用。
智能語音播報
APP支持實時語音播報訂單信息,包括新訂單提醒、支付到賬通知、退款提醒等。商家無需頻繁查看手機或設備,即可通過語音及時掌握訂單動態,避免漏單或延誤。
多平臺訂單聚合管理
APP支持與美團、餓了么、抖音外賣等主流外賣平臺無縫對接,商家可在同一界面集中管理多平臺訂單。訂單狀態(如待接單、配送中、已完成)實時同步,操作便捷高效。
數據統計與分析
提供詳細的營業數據報表,包括訂單量、銷售額、客單價、高峰時段等關鍵指標。商家可通過數據分析優化運營策略,例如調整菜品價格、優化配送時段等。
自定義語音內容
商家可根據需求自定義語音播報內容,例如設置歡迎語、促銷信息或特定場景提醒,增強品牌與顧客的互動體驗。
設備兼容性強
支持與多種硬件設備(如云喇叭音箱、打印機等)連接,滿足不同商家的硬件需求。同時,APP界面簡潔,操作門檻低,適合各類商家快速上手。
餐飲行業
實時播報外賣訂單,提升出餐效率;通過數據分析優化菜單結構,減少食材浪費。
零售行業
語音提醒庫存變動或促銷活動,幫助商家及時補貨或調整營銷策略。
快遞驛站
播報取件通知,減少顧客等待時間;管理取件碼和包裹狀態,提升服務效率。
一、設備綁定與配置
商戶號申請與綁定
商戶需先申請聚合支付商戶號,提供必要的入網資料完成注冊。
在商戶管理后臺(如拉卡拉商戶通、銀盛支付小Y管家等)選擇“播報音箱”或“收款終端”,通過掃描設備SN碼完成綁定。支持一個商戶綁定多個云喇叭,但單個設備僅限綁定一個商戶。
設備連接與參數設置
將云喇叭設備連接至互聯網,通過APP配置商戶號、終端編號等參數。
部分設備(如銀盛支付云喇叭)需調節音量、屏幕角度等物理參數,確保操作便捷性。
二、訂單管理與功能配置
外賣平臺對接
通過APP綁定主流外賣平臺(美團、餓了么等),實現訂單自動同步。
在“外賣店鋪列表”中選擇平臺并登錄賬號,完成店鋪綁定。
語音播報設置
在“播報設置”中啟用防逃單播報、交易退款播報等功能,自定義播報內容(如歡迎語、促銷信息)。
測試交易以確認語音播報正常,避免漏單風險。
配送團隊管理
配送騎手通過小程序掃描外賣小票條碼,或商家掃描騎手端二維碼完成綁定。
支持綁定多個配送團隊,優化訂單分配效率。