英威騰云APP是為了物聯網系統輕量化、方便用戶使用物聯網提高效率而打造的一款APP。用戶可以在手機上如同電腦網頁般通過物聯網實時監控設備的運行狀況，獲知設備的運行情況、故障信息等關鍵數據，通過分析圖表以及數據等，對設備狀況做出有效的評估，并提供VNC、遠程控制等功能，實現手機就是現場；同時還提供配置功能，讓用戶通過手機即可讓設備一鍵上云。

【功能說明】

　　實時監控：用戶可以在手機上如同使用電腦網頁般，通過物聯網實時監控設備的運行狀況，獲知設備的運行情況、故障信息等關鍵數據。

　　數據分析與評估：通過分析圖表以及數據等，用戶可以對設備狀況做出有效的評估。

　　遠程控制：提供VNC、遠程控制等功能，實現手機就是現場，用戶可以遠程解鎖設備、修改參數。

　　設備管理：支持設備一鍵上云，用戶可以通過手機對物聯網終端的WIFI、APN等進行配置，還可以進行設備添加、設備授權、設備管理等操作。

　　運維管理：支持遠程對物聯網終端、設備進行升級，提供工單管理、報裝報修等功能，方便用戶進行設備的運維管理。

　　消息通知：推送故障告警信息、維保信息、系統消息通知等，確保用戶能夠及時了解設備的最新狀態。

【應用特色】

　　1.快速上手：操作簡單、界面友好

　　2.可視化監控：對設備數據實時監控

　　3.遠程控制：遠程設備進行解鎖機、修改參數

　　4.遠程運維：遠程對物聯網終端、設備升級

　　5.手機VNC：手機VNC通道功能，遠程操作觸摸屏組態

　　6.WiFi配置：手機對物聯網終端WIFI、APN等進行配置            

　　7.報警推送：推送故障告警信息

　　8.維保通知：維保信息推送

【使用說明】

　　1、設備監控：

　　首頁或設備列表頁查看設備實時狀態（運行/故障）。

　　點擊設備進入監控詳情頁，查看電壓、電流、溫度等參數，支持數據圖表分析。

　　2、遠程控制：

　　通過VNC或遠程控制功能，修改設備參數、開關機（需權限）。

　　3、設備管理：

　　添加設備：支持掃碼或手動輸入設備編號。

　　配置網絡：設置WIFI、APN等參數。

　　操作記錄：查看設備操作日志，追溯操作步驟。

　　4、運維管理：

　　工單管理：提交報裝、報修申請，跟蹤處理進度。

　　遠程升級：對物聯網終端或設備進行固件升級。

　　5、消息通知：

　　接收故障告警、維保提醒、系統通知，支持消息分類查看。

【常見問題】

　　1. 登錄問題

　　無法登錄：

　　檢查網絡連接是否正常。

　　確認賬號密碼是否正確，嘗試重置密碼。

　　若賬號被鎖定，聯系管理員解鎖。

　　2. 設備連接問題

　　設備離線：

　　檢查設備電源是否正常。

　　確認設備網絡連接（WIFI/4G）是否正常。

　　檢查設備是否綁定到當前賬號。

　　數據不更新：

　　嘗試刷新頁面或重啟APP。

　　檢查設備是否在線，或聯系技術支持。

　　3. 功能使用問題

　　無法遠程控制：

　　確認是否有操作權限。

　　檢查設備是否支持遠程控制功能。

　　工單提交失敗：

　　檢查網絡連接。

　　確認填寫信息是否完整（如設備編號、故障描述）。

　　4. 故障代碼處理

　　常見故障代碼示例：

　　E001 輸入電壓過高：檢查輸入電源電壓是否超出設備額定范圍。

　　E006 過熱：檢查設備散熱是否良好，清理風扇或散熱片。

　　E013 存儲器異常：嘗試重啟設備，若問題持續，聯系售后。

　　A001 輸入欠壓：檢查電源電壓是否穩定，或電源線路是否接觸不良。

【更新內容】

　　v3.4.0：

　　1、光伏水泵標準版設備列表界面、詳情頁面優化；

　　2、光伏水泵新增設備列表參數自定義功能；

　　3、新協議監控詳情頁面優化；

　　4、VNC功能更新；

　　5、修復已知問題;

　　v3.3.9：

　　1、workshop功能新增藍牙通訊連接；

　　2、圖表數據加載優化；

　　3、光伏水泵行業新增在“我的”頁面-模式切換功能；

　　4、工作頁面支持定制化功能隱藏；