義卡通APP是由義烏市本地化便民生活服務平臺。作為義烏市數字化轉型的重點工程,該平臺以社會保障卡為核心載體,整合城市公共資源與商業服務,構建起覆蓋交通出行、生活繳費、醫療健康、文旅消費、社區服務等領域的全場景服務體系。構建政府-企業-商戶-用戶四方共贏生態。政府提升治理效能,企業降低運營成本,商戶獲得精準客流,用戶享受實惠服務。
生活繳費系統
構建水電煤氣、通訊費、物業費等生活費用的統一繳納平臺。系統支持賬單自動推送與智能提醒功能,用戶可設置定期自動扣款避免逾期。
醫療健康服務
整合義烏市婦幼保健院、中心醫院等12家醫療機構資源,提供在線掛號、體檢預約、醫保賬戶查詢服務。平臺開發家庭醫生簽約功能,居民可自主選擇社區醫生進行健康管理。
文旅消費生態
打造文旅之約專屬板塊,涵蓋景點門票預訂、酒店民宿推薦、美食優惠購買等服務。平臺與餓了么達成戰略合作,用戶可通過APP領取專屬外賣紅包。
社保服務體系
實現社保卡全生命周期管理,支持在線申領、補換卡、掛失解掛等服務。退休人員可通過平臺完成資格認證,查詢養老金發放明細。就業創業模塊提供崗位推薦、技能培訓報名、創業補貼申請等功能,定期發布人才市場招聘會信息。
社區服務網絡
構建15分鐘便民圈,整合養老服務中心、愛心食堂、社區便利店等資源。推出上門護理預約服務,涵蓋家政保潔、康復理療等項目。針對適婚青年,設立婚戀交友專區,通過實名認證確保用戶真實性,定期舉辦線下聯誼活動。
多碼融合技術
基于社會保障卡載體,創新實現市民碼與消費碼的二碼合一。在交通支付場景中,同一碼可完成公交乘車與停車繳費;在消費場景中,支持社保卡金融賬戶與第三方支付賬戶的聯動使用。
本地化服務深度
平臺接入義烏國際商貿城商戶資源,開發市場導航功能,提供攤位查詢、外語翻譯、物流跟蹤等服務。針對外籍客商,提供多語言版本切換與涉外服務指引,助力優化營商環境。
無障礙設計理念
開發長輩版界面,采用大字體、高對比度配色,簡化功能入口。內置語音助手功能,支持方言識別與操作引導。針對視障用戶,提供屏幕朗讀與震動反饋服務,確保特殊群體平等享受數字化便利。
預付安心消費
針對美容美發、健身培訓等預付式消費領域,推出資金監管服務。用戶充值資金由銀行第三方托管,按消費進度分次劃轉至商家賬戶,有效防范卷款跑路風險。
城建停車優化
接入全市2.8萬個停車位數據,開發潮汐停車功能。根據實時車流動態調整價格,夜間空閑時段推出低價包月服務。與高德地圖合作實現車位導航,減少用戶找車位時間。
婚戀社交創新
設立義起緣婚戀專區,采用實名認證+人工審核雙保險機制。開發興趣標簽匹配算法,用戶可按職業、愛好等維度篩選對象。
注冊登錄
打開APP后選擇本機號碼一鍵登錄,需勾選同意《用戶服務協議》與《隱私政策》。首次登錄需完成實名認證,上傳身份證正反面照片并進行人臉比對。
核心功能操作
乘車出行:首頁點擊乘車碼,對準公交POS機掃碼區完成支付
停車繳費:進入停車模塊輸入車牌號,查看欠費記錄并完成支付
醫院掛號:選擇醫療健康板塊,篩選科室與醫生,確認就診時間
消費優惠:在文旅消費專區領取優惠券,下單時自動抵扣
客戶服務
設置24小時在線客服,可通過我的-幫助與反饋提交問題,復雜問題自動轉接人工客服。
義卡通APP作為義烏市數字化改革的重要成果,通過技術創新與服務整合,成功構建起覆蓋全民、全域、全場景的便民服務體系。平臺秉承一碼享生活,一卡通全城的理念,通過聚合社保卡、愛心卡、退役軍人優待證等多類身份認證,實現線上線下服務無縫銜接,為市民及游客提供高效、便捷、安全的數字化生活解決方案。
v2.6.1:
優化系統性能,體驗更順暢。
v2.6.0:
1. 四季主題替換
2. 露營營位選擇
3. 員工拉新功能
4. 婚戀專區(婚戀)
5. 婚戀專區(婚嫁
6. 修復bug
v2.5.6:
1. 新增物流管理模塊,自動收貨,運費計算功能
2. 新增問題反饋功能
3. 更新抽獎功能
4. 更新夏季主題
v2.5.5:
1. 綠禾云食堂飯卡遷移、改造;
2. 人臉門禁系統;
3. 商家碼支付功能;
4. 景區類商圈優化。