掌上信泰是一款專為保險行業從業者打造的移動展業工具,致力于通過數字化手段優化傳統保險展業模式,提升展業效率與客戶服務體驗。作為一款輕量化、高集成度的移動應用,它整合了客戶管理、產品展示、在線投保、保單管理、數據分析等核心功能,覆蓋保險展業全流程需求。軟件設計注重實用性與易用性,界面簡潔直觀,操作流程符合保險業務場景邏輯,無需復雜培訓即可快速上手。無論身處展業一線還是后臺支持崗位,用戶均可通過APP實現高效協作與精準服務,助力團隊突破時空限制,拓展保險業務邊界。
客戶全生命周期管理
支持多維度客戶信息錄入,包括基礎資料、保險需求、歷史投保記錄等,形成完整客戶畫像。
提供智能分類標簽體系,可根據客戶類型、購買意向、風險等級自動分組,輔助精準營銷。
內置跟進提醒功能,支持設置拜訪計劃、生日關懷、保單到期提醒等,避免客戶流失。
保險產品庫與動態展示
搭建云端保險產品庫,支持產品信息實時更新,包括保障范圍、保費說明、理賠流程等關鍵參數。
提供多媒體展示工具,可通過圖文、視頻、PDF文檔等形式向客戶直觀呈現產品亮點。
支持根據客戶畫像智能推薦適配產品,提升方案匹配效率。
在線投保與電子保單
集成符合監管要求的在線投保模塊,支持客戶自助填寫投保信息、上傳證件資料。
投保過程自動核驗客戶信息,確保數據準確性,減少人工審核環節。
投保成功后自動生成電子保單,支持客戶實時下載查閱,提升服務效率。
實時數據看板
提供團隊與個人雙維度數據儀表盤,展示展業進度、業績排名、產品銷量等核心指標。
支持自定義數據篩選,可按時間周期、區域、產品類型等維度生成可視化報表。
異常數據預警功能,對超期未跟進客戶、低效展業行為等自動推送提醒。
團隊協作中心
搭建內部溝通平臺,支持文件共享、任務派發、進度同步等功能。
提供客戶轉介機制,支持跨團隊客戶線索流轉與業績分成核算。
內置知識庫模塊,可上傳銷售話術、合規指南、常見問題解答等資料。
場景化流程設計
所有功能模塊均圍繞實際保險展業場景構建,可自動整合客戶信息與產品參數,快速輸出個性化推薦方案,支持離線緩存核心資料,弱網環境下仍可正常開展業務。
輕量化與高擴展性
兼容主流智能手機操作系統,對設備性能要求低。采用模塊化架構設計,企業可根據需求選配功能組件,后續新增功能無需整體升級。
多終端數據同步
數據實時同步,客戶跟進記錄、投保文件等關鍵信息自動云端備份,避免設備丟失導致數據風險。
無代碼流程配置
企業管理員可通過后臺管理系統自定義審批流程、字段權限、數據看板等內容,無需開發人員介入即可完成業務規則調整。
混合云部署方案
提供公有云與私有化部署雙重選擇,敏感數據可存儲于本地服務器,公共數據通過加密通道傳輸至云端,兼顧靈活性與安全性。
開放API接口
預留標準化數據接口,可與企業現有CRM系統、財務系統、風控系統無縫對接,消除數據孤島,構建完整業務閉環。
賬號注冊與權限分配
企業管理員通過官網申請機構賬號,提交營業執照等資質文件完成認證。
在后臺管理系統創建部門架構,為不同角色分配功能權限與數據查看范圍。
基礎數據配置
上傳企業LOGO、品牌色值等視覺元素,定制專屬界面風格。
導入保險產品庫數據,設置產品分類標簽與展示優先級。
日常展業操作流程
客戶開發:通過掃碼錄入、通訊錄導入等方式添加客戶,自動生成跟進任務。
需求分析:使用內置問卷工具收集客戶保險需求,系統自動生成風險測評報告。
方案呈現:從產品庫選擇適配產品,一鍵生成帶企業水印的保障方案書。
投保成交:發起在線投保流程,引導客戶完成信息填寫與證件上傳。
后續服務:通過“保單管理”功能登記保單遞送、理賠協助等關鍵節點信息。
數據管理與分析
定期登錄管理后臺查看團隊展業報表,下載原始數據用于績效考核。
通過“客戶洞察”模塊分析高凈值客戶分布特征,優化區域資源配置。
掌上信泰APP通過深度融合移動技術與保險業務邏輯,為從業者構建了從客戶開發到售后服務的全鏈路數字化解決方案。其場景化設計理念、靈活的部署方式與顯著的成本效率優勢,使其成為傳統保險展業模式升級的理想選擇。無論是初創團隊還是成熟機構,均可通過APP實現業務流程標準化、客戶服務專業化、管理決策數據化,在激烈的市場競爭中構建可持續的展業能力。