悅享住app為物業社區常用管理及服務功能,比如一鍵開門、報事報修、投訴建議、訪客預約、物業繳費、客戶認證、卡證申請、裝修、搬入搬出等功能。用戶可以通過手機一鍵點擊進行開門,無需再為忘記帶門禁卡而煩惱。同時當有家具需要維修時,業主可以直接在平臺上進行報修申請,專業的維修人員會上門服務。
悅享住APP不僅適用于普通住宅小區,也適用于酒店、賓館、客棧、民宿等經營主體。對于酒店來說,悅享住酒店管家版本還提供了數字服務、一鍵下單等功能,幫助酒店降低成本,增加收入,并提升客戶滿意度。
智慧社區管理:
打造智慧民生社區平臺,以信息化為驅動,推動社區生態轉型。
綜合運用信息科學和技術、消費方式、決策和管理方法,挖掘社區范圍內外資源潛力,建設生態高效、信息發達、經濟繁榮的新型現代化社區。
便捷生活體驗:
用戶可以隨時隨地查費繳費,方便快捷。
有關日常生活中的所有待辦事項都可以在線上進行申請,足不出戶就可以在線上辦理各種事項。
功能豐富:悅享住APP各類服務一應俱全,可以滿足業主的多樣化需求。
操作簡便:簡潔的軟件畫面加上簡單的操作,給用戶帶來了最佳安全貼心的服務。
數據同步:支持多個設備(手機、電腦、平板端)同時接入,數據實時同步,可以隨時管理房態。
數據分析:可生成運營報告、財務收支、積分統計等報表,可對訂單來源自動繪制圖表,幫助物業或酒店管理者更好地了解運營情況。
注冊與登錄
打開APP后,用戶需進行注冊或登錄操作,部分功能可能需要實名認證以保障服務安全。
社區服務功能使用
一鍵開門:點擊“一鍵開門”功能,實現快速進入社區,無需攜帶門禁卡。
在線繳費:選擇“在線繳費”選項,完成社區相關費用(如物業費、停車費等)的支付。
報事報修:點擊“報事報修”按鈕,提交維修申請,物業人員將快速響應并解決。
投訴建議:通過“投訴建議”功能,提交對社區服務的反饋和建議,促進服務改進。
訪客預約:配備強大的預約功能,可進行訪客預約,方便訪客進出社區。
卡證申請:在APP上申請卡證,如門禁卡、停車證等,簡化辦理流程。
裝修、搬入搬出:如有裝修、搬家和搬出的需要,可直接在平臺上尋找專門的工作人員或提交申請。
保護個人隱私
在使用APP時,注意保護個人隱私信息,避免泄露給不法分子。
遵守社區規定
使用APP提供的社區服務時,需遵守社區的相關規定和管理制度。
及時更新APP
為了獲得更好的使用體驗和安全性,建議及時更新APP到最新版本。
合理使用服務
在使用報事報修、投訴建議等服務時,應合理描述問題,避免惡意投訴或濫用服務。
注意網絡安全
在進行在線繳費等敏感操作時,確保網絡環境安全,避免使用公共無線網絡進行交易。
問:APP登錄怎么用不了對應功能?
答:登錄APP后是游客身份,是無法使用具體功能的,需要進行客戶認證,認證身份通過后均可使用功能。
問:我有多個項目的權限,為什么切換不了項目呢?
答:您有多個項目權限,我們是支持項目切換了,在您的APP首頁的左上角,您可以切換對應項目。
問:請問如何提報工單?
答:您可以在APP首頁-服務中心里面選擇報事報修,進行工單提報。
v1.8.060:
更穩定、更優質,邀您一起體驗。