一車上門服務端APP是一款專注于汽車后市場與全產業鏈服務的綜合性移動應用平臺，致力于為用戶提供養車、汽配采購、新車購買、二手車交易、工廠直供商品、租車服務及線上加油等一站式解決方案。平臺通過整合行業資源，構建標準化服務體系，打破傳統汽車服務的時間與空間限制，讓用戶足不出戶即可享受高效、透明、專業的汽車相關服務。

【軟件功能】

　　1、養車服務模塊

　　提供預約保養服務，用戶可選擇4S店或合作維修廠，支持自定義保養項目

　　上門取送車服務，配備專業司機和車輛監控系統

　　實時保養進度追蹤，通過APP查看維修車間直播畫面

　　電子化檢測報告生成，包含車輛健康評分和隱患預警

　　2、汽配采購系統

　　覆蓋200+汽車品牌的原廠配件及認證配件

　　智能匹配車型功能，輸入VIN碼即可精準查詢適配零件

　　配件溯源系統，掃描二維碼可查驗生產批次與物流信息

　　緊急配件2小時達服務，覆蓋主要城市區域

　　3、車輛交易平臺

　　新車導購系統整合全國經銷商庫存，支持在線議價

　　二手車檢測體系包含360項專業檢測，出具權威認證報告

　　車輛估值系統結合市場行情與車況數據生成參考價

　　金融方案計算器，提供多種貸款與分期方案對比

　　4、工廠商品專區

　　直連汽車用品生產工廠，涵蓋裝飾、電子、改裝等品類

　　工廠直銷模式去除中間環節，價格透明化

　　定制化生產服務，支持小批量個性化訂單

　　品質監控體系包含生產過程視頻查驗功能

　　5、租車服務體系

　　覆蓋經濟型到豪華型的全品類車輛租賃

　　分時租賃與長租方案自由切換

　　車輛清潔消毒標準可視化展示

　　違章處理與保險理賠全程代辦服務

　　6、線上加油系統

　　接入全國3萬+加油站實時油價數據

　　油卡在線充值與消費記錄查詢

　　加油站導航與排隊人數實時顯示

　　無接觸支付，支持車牌識別自動扣款

【軟件特色】

　　服務閉環設計

　　各功能模塊數據互通，例如保養記錄自動同步至車輛檔案，影響二手車估值；汽配購買記錄可追溯至維修歷史，形成完整的車輛生命周期管理。

　　標準化服務體系

　　制定超過500項服務標準，涵蓋服務流程、價格體系、質量驗收等環節，所有合作商必須通過平臺認證方可接單。

　　雙重保障機制

　　資金托管系統：交易款項分階段支付，服務驗收后確認放款

　　質保基金：每筆交易提取一定比例進入質保池，用于處理售后糾紛

　　物流網絡建設

　　在全國建立32個區域分撥中心，配備專業運輸車輛與恒溫倉儲設施，確保汽配商品與工廠商品的高效配送。

【軟件優勢】

　　上門服務網絡

　　組建自有服務車隊，配備標準化服務箱與工具組，服務人員經過平臺認證并佩戴記錄儀，確保服務過程可追溯。

　　價格透明系統

　　所有服務項目明碼標價，配件價格包含工時費與耗材費，避免隱性消費。系統根據市場行情實時更新價格數據庫。

　　應急響應機制

　　設立24小時客服中心，針對爆胎、虧電等常見問題提供30分鐘快速響應，配備移動服務車攜帶常用配件與工具。

【操作指南】

　　注冊登錄

　　手機號驗證注冊，支持微信/支付寶一鍵登錄

　　完成車輛綁定，可添加多輛機動車信息

　　核心功能操作

　　養車服務：首頁選擇"預約保養"→選擇服務類型→確認時間地點→支付定金→服務完成驗收

　　汽配購買：搜索框輸入配件名稱→選擇車型匹配→加入購物車→選擇配送方式→完成支付

　　車輛交易：發布車源需上傳行駛證與檢測報告→平臺審核通過后上架→在線溝通看車→簽訂電子合同

　　訂單管理

　　我的訂單頁面查看全部服務記錄

　　支持取消未開始的服務訂單

　　已完成訂單可下載電子發票與服務憑證

　　客服支持

　　智能客服解決常見問題

　　人工客服工作時間8:00-22:00

　　緊急情況可通過APP一鍵呼叫道路救援

【用戶點評】

　　一車上門服務端APP通過整合汽車后市場資源，構建了覆蓋車輛全生命周期的服務生態。平臺以標準化服務流程、透明化價格體系、專業化技術團隊為核心競爭力，解決了傳統汽車服務行業存在的信息不對稱、服務不規范、流程繁瑣等問題。

【更新內容】

　　v7.2.75：

　　· 修復若干已知問題