宅暢想家裝APP是一款專注于家居裝修服務的全流程數字化平臺,致力于通過技術整合與資源優化,為用戶提供從設計、選材到施工管理的一站式家裝解決方案。平臺以讓裝修更簡單、更透明、更高效為核心理念,針對傳統家裝行業中存在的信息不對稱、服務碎片化、質量難保障等痛點,構建了覆蓋裝修全周期的數字化服務體系。
1、智能設計系統
戶型秒轉3D建模:用戶上傳戶型圖或通過AI掃描識別,系統自動生成三維空間模型,支持自由調整墻體、門窗位置及空間布局。
風格化設計模板:提供現代簡約、北歐風、新中式等20余種主流風格模板,用戶可一鍵套用并細化調整。
VR全景預覽:設計方案完成后,用戶可通過VR設備或手機端進入虛擬場景,沉浸式體驗裝修效果,減少后期修改成本。
2、材料供應鏈整合
透明化選材平臺:聚合國內外一線建材品牌,提供瓷磚、地板、衛浴等全品類產品,支持按價格、環保等級、用戶評價等多維度篩選。
F2C直供模式:與建材廠商直接合作,砍掉中間環節,用戶可享受出廠價優惠,平臺承諾價格透明,差價雙倍賠償。
環保數據可視化:每款材料均標注甲醛釋放量、環保認證等級等數據,用戶可生成環保報告,確保家居健康。
3、施工全流程管理
標準化施工流程:將裝修拆分為拆改、水電、泥木、油漆等12個階段,每個環節均設定驗收標準與工期上限。
實時進度跟蹤:通過施工日志、現場照片、視頻直播等功能,用戶可隨時查看工人出勤、材料使用及工藝細節。
質量保障體系:平臺派駐第三方監理進行節點驗收,發現問題可觸發48小時整改機制,確保施工質量。
4、售后服務網絡
質保期延長服務:提供基礎工程2年、防水工程5年、主材1年的質保承諾,遠超行業平均水平。
一鍵報修系統:用戶通過APP提交問題描述與照片,系統自動匹配附近維修團隊,2小時內響應,48小時內解決。
裝修檔案存儲:永久保存設計圖紙、施工記錄、材料清單等文件,方便后期翻新或維護。
1、用戶需求精準匹配
個性化需求捕捉:通過問卷調研與行為分析,系統可識別用戶對風格偏好、功能需求、預算范圍等關鍵信息,并推薦匹配的設計師與方案。
設計師分級體系:根據設計師經驗、作品質量、用戶評價劃分等級,用戶可自主選擇適合的服務者。
2、全鏈路數字化協同
設計-施工無縫銜接:設計方案確認后,系統自動生成施工圖紙與材料清單,并同步至施工團隊與供應商,避免信息傳遞誤差。
供應鏈智能調度:根據施工進度自動安排材料配送,減少庫存積壓與工期延誤風險。
3、用戶權益保障機制
資金托管服務:用戶將裝修款分期托管至平臺,每個階段驗收通過后釋放對應款項,避免資金風險。
爭議調解中心:設立專業團隊處理用戶與服務商的糾紛,依據合同條款與行業標準進行裁決。
1、動態成本預警系統
預算智能監控:用戶設定預算上限后,系統在選材、施工等環節實時提示超支風險,并提供替代方案。
歷史數據參考:基于用戶所在城市、戶型、風格等維度,展示同類裝修案例的實際花費,輔助決策。
2、社區化經驗共享
裝修日記功能:用戶可記錄裝修過程,分享心得與避坑指南,形成真實案例庫。
專家問答專區:邀請行業設計師、工程師入駐,解答用戶關于設計、材料、施工的專業問題。
3、綠色裝修解決方案
碳足跡計算器:根據材料選擇與施工工藝,估算裝修產生的碳排放量,并提供減排建議。
舊材回收服務:聯合環保企業回收拆除的舊門窗、家具等,減少資源浪費。
1、注冊與需求提交
用戶通過手機號或第三方賬號登錄,填寫戶型、預算、風格偏好等基礎信息,并上傳戶型圖或選擇平臺提供的標準戶型。
2、設計方案確認
系統推薦3名匹配設計師,用戶可查看其作品集與評價,選擇合作對象。設計師在3個工作日內提交初稿,用戶可通過APP提出修改意見,直至確認最終方案。
3、材料選型與采購
根據設計方案,系統生成材料清單與推薦品牌,用戶可自主選擇或由平臺代購。材料到貨后,用戶可掃碼核驗真偽。
4、施工管理與驗收
施工團隊入駐后,用戶通過APP查看每日進度,并在關鍵節點進行驗收。平臺監理同步介入,確保符合標準。
5、售后與維護
裝修完成后,用戶可評價服務商并生成裝修檔案。質保期內,通過APP提交報修申請,享受快速響應服務。
宅暢想家裝APP依托行業深耕經驗與用戶需求洞察,整合了超過10萬名專業設計師、3000家優質建材供應商及5000家認證施工團隊,形成設計-材料-施工-售后的閉環生態。平臺通過標準化流程管理、透明化報價體系及智能化工具應用,顯著降低用戶決策成本與風險,提升裝修效率與滿意度。
v3.6.12:
優化并修復若干問題