藍(lán)師傅A(chǔ)PP是由安徽藍(lán)師傅信息科技有限公司開發(fā)的一款綜合服務(wù)平臺，提供水電維修、家電維修、家電清洗、辦公維修、房屋翻新、防水補(bǔ)漏、管道疏通、搬家保潔、汽車救援等全國一站式數(shù)字化便民服務(wù)。

　　藍(lán)師傅A(chǔ)PP上門快、價格明、保障多、流程全監(jiān)控。社區(qū)師傅持證上崗，就近上門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，確保高效上門服務(wù)。訂單安全平臺擔(dān)保，全程保障高效服務(wù)。

【功能特色】

　　智能匹配：藍(lán)師傅根據(jù)用戶需求信息，智能匹配最適合的維修師傅或出行司機(jī)，確保快速響應(yīng)和高效服務(wù)。

　　在線預(yù)約：用戶可以隨時隨地在線預(yù)約維修或出行服務(wù)，選擇合適的時間和地點(diǎn)。

　　實(shí)時定位：用戶可以實(shí)時查看維修師傅或出行司機(jī)的定位和到達(dá)時間，確保等待時間透明化。

　　服務(wù)評價：在服務(wù)結(jié)束后，用戶可以對維修師傅或出行司機(jī)的工作進(jìn)行評價，系統(tǒng)也會根據(jù)評價反饋持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。

　　多元服務(wù)：除了傳統(tǒng)的家電維修和出行服務(wù)外，還提供定期保養(yǎng)、清洗服務(wù)等多種增值服務(wù)。

【應(yīng)用優(yōu)勢】

　　平臺擔(dān)保：藍(lán)師傅中所有訂單均由平臺擔(dān)保，確保用戶權(quán)益不受損害。

　　實(shí)名認(rèn)證：所有維修師傅和出行司機(jī)均經(jīng)過實(shí)名認(rèn)證和崗前培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量可靠。

　　透明化服務(wù)：維修過程全程透明，用戶能夠即時了解配件更換情況和維修費(fèi)用。

【使用說明】

　　服務(wù)瀏覽：進(jìn)入軟件首頁，可瀏覽水電維修、家電維修、家電清洗、防水補(bǔ)漏、搬家保潔、汽車救援等多樣服務(wù)。

　　在線預(yù)約：找到所需服務(wù)后，可立即在線預(yù)約下單，填寫服務(wù)地址、時間等信息，坐等師傅上門。

　　服務(wù)追蹤：下單后可查看訂單狀態(tài)，包括師傅接單、上門服務(wù)、完工驗收等流程節(jié)點(diǎn)。

　　接單管理：師傅可隨時接收用戶維修請求，根據(jù)專長和位置接單，查看訂單詳情（用戶聯(lián)系方式、維修地址、問題描述）。

　　導(dǎo)航輔助：提供導(dǎo)航功能，幫助師傅精準(zhǔn)找到用戶位置。

　　收入結(jié)算：支持在線結(jié)算，師傅可快速收取維修費(fèi)用。

　　評價體系：基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的評價體系，用戶可對師傅服務(wù)進(jìn)行評價，師傅可查看用戶反饋以提升服務(wù)質(zhì)量。

　　安全保障：所有師傅經(jīng)過100%實(shí)名認(rèn)證、崗前培訓(xùn)，平臺提供訂單安全擔(dān)保。

【注意事項】

　　信息準(zhǔn)確：填寫服務(wù)地址、時間等信息時，需確保準(zhǔn)確無誤，避免因信息錯誤導(dǎo)致服務(wù)延誤。

　　隱私保護(hù)：平臺嚴(yán)格遵循隱私保護(hù)原則，但用戶仍需注意保護(hù)個人敏感信息，避免泄露。

　　服務(wù)流程：遵循平臺規(guī)定的服務(wù)流程，包括用戶下單、師傅接單、上門服務(wù)、完工驗收、用戶評價、客服回訪等。

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：師傅需持證上崗，就近上門標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，確保高效服務(wù)。

　　價格透明：平臺服務(wù)價格實(shí)惠透明，用戶下單前可查看具體費(fèi)用。

　　全責(zé)保修：部分服務(wù)提供全責(zé)保修，用戶可放心選擇。

【常見問題】

　　訂單雇傭師傅后可以更換師傅嗎？

　　請與師傅仔細(xì)交流服務(wù)項目情況，和咨詢服務(wù)價格范圍。

　　如果協(xié)商不如意，可以拒絕這位師傅上門，平臺會繼續(xù)安排其他師傅與您聯(lián)系。

　　下單成功后如何獲得師傅聯(lián)系方式？

　　1、下單成功后，會有師傅主動與您聯(lián)系；

　　2、師傅接單后，在訂單詳情頁能看到師傅手機(jī)號碼。

　　如何在下單時添加圖片？

　　下單時，在報修描述下方有圖片和加號+，點(diǎn)擊加號+ 即可選擇圖片或拍攝照片

　　交易過程師傅引導(dǎo)線下交易怎么辦？

　　不管是師傅還是客戶主動引導(dǎo)線下交易，都屬于【藍(lán)師傅】嚴(yán)重違規(guī)行為之一，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將直接解除與該師傅合作關(guān)系，不再推送訂單，且線下交易的訂單不受平臺擔(dān)保，若出現(xiàn)售后問題或糾紛，平臺不承擔(dān)任何責(zé)任。

【更新內(nèi)容】

　　v2.0.3：

　　全新藍(lán)師傅到家煥新上線！

　　1、全國社區(qū)便民綜合服務(wù)平臺！

　　2、服務(wù)+商城模式，構(gòu)建全新的服務(wù)生態(tài)體系！

　　v2.0.1：

　　更穩(wěn)定、更優(yōu)質(zhì)，邀您一起體驗。

　　v2.0.0：

　　全新藍(lán)師傅到家煥新上線！

　　1、全國社區(qū)便民綜合服務(wù)平臺！

　　2、服務(wù)+商城模式，構(gòu)建全新的服務(wù)生態(tài)體系！

　　3、接入deepseek運(yùn)用AI大模型為用戶提供更前沿的服務(wù)！

　　v1.3.7：

　　1.修復(fù)已知問題

　　2.優(yōu)化啟動速度

　　3.增加購物車功能